Страхование технических рисков

Министерство образования Российской Федерации.

Московский Авиационный

Институт

Кафедра 501

Основы страхового дела

РЕФЕРАТ

технических рисков»

Выполнил: Федотов А.

Группа: 05-413

Проверила: Дмитрова В.М.

Москва 1999 год.

Страхование строительно монтажных рисков 2

Объем обязательств страховщика 4

Оценка риска 5

Договор страхования (заключение и исполнение) 8

Страхование промышленных машин и оборудования от поломок 9

Страхование электронного оборудования. 11

Разное 13

Под технических рисков подразумевается страхования:

  • строительно монтажное страхование, включая страхование ответственности перед третьими лицами при строительно монтажных работах;
  • страхование машин от поломок;
  • страхование электронного оборудования;
  • страхование передвижного оборудования, включая буровое;
  • страхование инженерных сооружений;

Страхование рисков

При сооружении объектов на условиях «под ключ» в контракте (договоре подряда) обычно предусматривается не только проведение работ, но и поставки и установка оборудования. При этом ответственность как за строительную часть контракта, так и за поставленное оборудование лежит на подрядчике до завершения и пусконаладочных работ, проведения испытаний и приемки объекта заказчиком.

В контрактах в некоторых случаях может также предусматриваться ответственность подрядчика за гибель и повреждение предоставляемой ему во временное пользование заказчиком техники (экскаваторы, подъемные краны, и др.), а в случае реконструкции- ответственность за причинение ущерба существующему имуществу заказчика, т.е. существующему зданию, подлежащему реконструкции.

Поскольку объектов продолжается обычно в течение нескольких лет, вероятность наступления рисков и, следовательно, возникновения убытков становится весьма реальной. При этом страховая защита является фактором, стабилизирующим финансовое состояние подрядчика, и обеспечивает ему возможность своевременно выполнить обязательства по контракту (в чем в первую очередь заинтересован сам заказчик).

Таким образом, строительно монтажных и других рисков промышленных предприятий «под ключ» является объективной необходимостью и призвано защитить интересы не только соответствующих компаний, но и интересы заказчика.

Стоимость должна включаться в общую стоимость подряда и в результате относятся на расходы заказчика. С начала 1996 г. в России появилась для этого законодательная база: постановлением Правительства РФ от 1 июля 1995 г. №661 и последующими разъяснениями Департамента методологии бухучета и отчетности Минфина России №16-00-16-196 от 15 декабря 1995 г. и разъяснением №06-3р/16 от 16 января 1996 г. разрешено вводить в состав затрат, включаемых в себестоимость производимой продукции (работ, услуг), создаваемые в размерах, не превышающих 1 процента реализуемой продукции (работ, услуг).

Однако постановлением Правительства РФ от 21 марта 1996 г. №299 действие подпункта «р» пункта 2 положения о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость производимой продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли, позволяющего включать в себестоимость продукции (работ, услуг) расходы, связанные с добровольным приостановлено до 1 января 1997 г.

При заключении контрактов на условиях шеф монтажа, т.е. поставки оборудования и контроля за монтажом поставленное оборудование переходит в собственность заказчика, как правило с момента разгрузки на площадке; в этом случае подрядчик не имеет страхового интереса, а его ответственность ограничивается последствием его действий или упущений в ходе осуществления контроля за Страхователем по такого рода проектам может выступать уже заказчик.

Объектами страхования (на международном рынке этот вид называется также страхованием всех рисков и монтажа) являются: здания, сооружения, машины, запасные части к ним, материалы и другое имущество, предназначенные и монтажа и находящиеся площадке, указанной в договоре

Договор страхования может быть заключен в пользу страхователя или указанного в договоре (полисе) другого лица, которое может понести ущерб от гибели и повреждения имущества.

Объем обязательств

Согласно условиям страхования возмещает прямые убытки от гибели или повреждения имущества, возникшие в результате:

  • ошибок при проведении строительных и монтажных работ, дефектов застрахованных объектов, за исключением расходов на устранение ошибок и дефектов;
  • небрежности рабочих, техников, инженеров и служащих, а также небрежности или умысла третьих лиц;
  • воздействия электроэнергии в виде короткого замыкания, перегрузки электросети, атмосферных разрядов и др.;
  • разрывов тросов и цепей, падения деталей и других предметов;
  • пожара, взрыва, землетрясения, вулканического извержения, горного обвала, оползней, наводнения, бури, вихря, урагана и других стихийных бедствий;
  • любых других внезапных и непредвиденных событийна строительной площадке, не исключенных в условиях страхования.

Если в договоре строительно монтажных рисков не предусмотрено иное, не подлежат возмещению убытки, которые прямо или косвенно произошли вследствие

военных действий или военных мероприятий и их последствий;

  • ядерного взрыва, радиации или радиактивного заражения;
  • умышленного действия или грубой небрежности страхователя, лиц, в пользу которых заключено страхование, или их представителей;
  • ошибок, недостатков или дефектов, которые были известны страхователю, лицам, в пользу которых заключено страхование, или их представителям до наступления страхового случая;
  • частичного или общего прекращения работ;
  • коррозии, гниения, естественного износа, самовозгорания или других естественных свойств отдельных предметов, имея ввиду, что возмещению подлежат убытки от повреждения других застрахованных предметов в результате несчастных случаев, вызванных этими явлениями;
  • экспериментальных и исследовательских работ;
  • повреждения строительной техники и транспортных средств вследствие их внутренних поломок, т.е.

таких, которые не вызваны внешними факторами.

Кроме того, не возмещает убытки, которые образовались в результате гибели или повреждения горюче смазочных материалов, химикатов, охладительных жидкостей и прочих вспомогательных материалов, драгоценных металлов, камней, документов и ценных бумаг, а также убытки, обнаруженные лишь в ходе инвентаризации, и косвенные убытки, например упущенную выгоду или договорные штрафы.

Оценка риска

Для определения степени риска и установления адекватных ставок премии компании необходимо тщательно изучить контракт на производство работ с приложенной к нему технической документацией. Особое внимание следует обратить на права и обязанности подрядчика и заказчика, условия послепусковых гарантий и возможные ответственности перед третьими лицами. Кроме того, при определении степени риска учитываются: характер сооружаемых объектов, виды основных и вспомогательных материалов, применяемых при производстве работ, состав техники, структура почвы строительной площадки, вероятность подверженности района строительства наводнениям, землетрясениям, ураганом и другим стихийным бедствиям, квалификация инженерно технического состава и рабочих подрядчика и т.п.

В одну группу риска входят убытки от огня и взрывов. Часто причиной пожара являются сварочные работы. К значительному ущербу в ходе может привести производство взрывных работ. химических, нефтеперерабатывающих и других предприятиях, где устанавливаются котлы, компрессорные установки, агрегаты с повышенным и пониженным давлением, вероятность пожара и взрыва значительно увеличивается при проведении пуско наладочных работ и испытаний.

группе рисков можно отнести последствия наводнений и воздействия атмосферных осадков. При оценке возможности возникновения убытков от этих рисков принимаются во внимание уровень расположения площадки по отношению к местным водоемам и вероятность затопления при наводнении.

При определении степени риска нельзя не учитывать возможность воздействия и других природных явлений, в частности землетрясений, бурь и ураганов, представляющих собой особую опасность при возведении мачт, труб антенн; оседания почв вследствие нарушения режима подпочвенных вод при рытье котлованов, бурении скважин, воздействии вибрации при забивании свай; горных обвалов и оползней в результате ливней, а также селевых потоков.

Следует иметь ввиду также криминальную ситуацию в районе строительства (опасность совершения краж).

К специфической группе рисков, оказывающих значительное влияние на объем ответственности относятся возможные последствия холостых и рабочих испытаний, а также послепусковых гарантий, представляющие собой обязательства подрядчика по контракту в течение обусловленного периода после сдачи объекта в эксплуатацию. обязательств по гарантиям, выданным на здания, сооружения, оборудование, которые построены или смонтированы и застрахованы полисам, производится в качестве дополнительного с помощью специальной оговорки в полисе. (В отдельном варианте этого варианта страхования на международном рынке страхования не существует.) При этом страховщик возмещает лицу, в пользу которого заключен договор расходы, обусловленные гарантийным обязательством перед покупателем (заказчиком) и связанные с гибелью или повреждением объекта страхования, при условии, что гибель или повреждение явились следствием:

  • недостатков, допущенных при производстве строительно монтажных и пусконаладочных работ, но выявленных в период гарантийной эксплуатации;
  • выполнение гарантийных обязательств лицом, в пользу которого заключен договор страхования, или уполномоченными им лицами.

однако, не покрываются расходы по дефектов объектов явившихся причиной страхового случая, и косвенные убытки, такие, как упущенная выгода или договорные штрафы.

В рамках страхования всех рисков и монтажа может быть застрахована и ответственность подрядчика перед третьими лицами.

Согласно условиям ответственности подрядчика перед третьими лицами на страхование может быть принята ответственность за вред, причиненный личности и имуществу третьих лиц в результате несчастных случаев как при производстве и пусконаладочных работ, так и в ходе гарантийного срока эксплуатации. компания предоставляет покрытие по этому виду в пределах установленных в полисе лимитов ответственности по одному событию и в целом за весь период действия страхования. Франшиза определяется только в отношении материального ущерба.

ответственности перед третьими лицами при производстве может осуществляться по отдельному договору страхования, однако в настоящее время страховщики придерживаются практики предоставления ответственности перед третьими лицами только дополнительно страхованию, т.е. страхованию риска материального ущерба.возмещает расходы в связи с причинением вреда личности и имуществу третьих лиц при условии, что ответственность за причинение вреда несет лицо, в пользу которого заключен договор страхования, и в случае, если:

  • ответственность этого лица определена законодательством страны производства строительно монтажных, пусконаладочных работ и гарантийного срока эксплуатации;
  • вред причинен в прямо связи с производством названных выше работ;
  • несчастный случай, повлекший причинение вреда, имел место в пределах территории производимых работ или в непосредственной близости от нее.

Кроме того как правило, оплачивает судебные издержек и расходы по делам о возмещении вреда, причиненного третьим лицам в результате наступления случая.

Таким образом, договором страхования охватывается большое количество отдельных рисков, включение каждого из которых в объем покрытия существенно увеличивает вероятность наступления случая. Поэтому вполне объяснимо, что в международной практике отсутствуют реально действующие жесткие тарифы, а ставки страховой премии устанавливаются индивидуально, исходя из собственного опыта страховой компании, наличия поддержки а также с учетом уровня конкуренции на местном рынке в данный момент. Тем не менее в качестве ориентировочных для российского рынка можно весьма условно предложить ставки страховой премии по страхованию:

  • при строительстве жилищных и административных комплексов- 0,2-0,3% от стоимости контракта на весь период строительства, указанный в контракте;
  • при возведении больниц, санаториев и других лечебных учреждений, гостиниц- 0,3-0,4%;
  • при строительстве объектов машиностроительной и обрабатывающей промышленности- 0,35- 0,45%;
  • при сооружении объектов нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности- от 0,4%;
  • при строительстве электростанций и прочих объектов энергетики- от 0,5 %;
  • Здесь и ниже ставки проводятся без учета инфляции.

строительно монтажных рисков, как правило, применяется франшиза. Ее величина по каждому риску указывается в полисе. Размер франшизы должен удерживаться на экономически обоснованном уровне, так как этот фактор зачастую является решающим при определении ставок премии и существенно влияет на результаты операции.Договор (заключение и исполнение)

Договор страхования обычно заключается на основании заявления вопросника, в котором должна содержаться необходимая для определения степени риска информация.

суммой обычно является полная стоимость объекта страхования, включая стоимость проектирования, технической документации и рабочей силы.

Имущество, в отношении которого заключается договор страхования, считается как правило, с момента выгрузки его на строительной площадке (но не раннее указанной в договоре даты), в течение всего времени монтажа, холостых и рабочих испытаний- до момента сдачи объекта в эксплуатацию, но не позднее даты, указанной в договоре

Взаимоотношения сторон при наступлении случая в основном соответствуют положениям, действующим по другим видам

Размер страхового возмещения за погибшее имущество ограничивается стоимостью его замены или фактической стоимостью на момент страхового случая (обычно в зависимости от того, какая из сумм меньше).

Если затраты на ремонт или замену погибшего имущества превышают его фактическую стоимость, такое имущество считается погибшим.

При выплате суммы страхового возмещения и определении утраченной стоимости имущества в расчет принимается только тем элементы, которые были учтены при определении в ходе заключения договора страхования.

При ремонте поврежденного имущества возмещаются только затраты на приведение данного имущества в состояние, в котором он находилось перед страховым случаем.

возмещает также расходы, произведенные с целью уменьшения убытка, если этот убыток подлежит возмещению по условиям Возмещаются также расходы по расчистке территории после страхового случая, если они предусмотрены договором

имеет право отказать в возмещении убытка, если страхователь:

  • сообщил неправильные сведения для оценки риска;
  • не известил страховщика о существенных изменениях в риске;
  • не сообщил в оговоренные сроки о наступлении страхового случая или воспрепятствовал участию представителей страховщика в определении обстоятельств, характера и размера убытка;
  • не предъявил документов, необходимых для установления убытка.

Страхование промышленных машин и оборудования от поломок

Этот вид страхования продолжает оставаться весьма экзотическим для российского рынка, его нередко путают со стандартным огневым страхованием автомашин. Между тем в ряде стран, таких как Германия, Франция, этот превалирует технических рисков.

Как правило, промышленные предприятия защищены огневым покрывающим не только огневые риски: пожар, удар молнии, но и по мере необходимости дополнительные: стихийные бедствия, кражи со взломом, бой стекол и т.п.

Однако в отношении сложного промышленного оборудования существует еще одна категория опасностей, не охватываемых огневым страхованием. Это различного рода механические поломки, происшедшие по различным причинам, в том числе технологического свойства. Для защиты оборудования от подобных убытков применяется специальный который называется машин от поломок.

при страховании машин от поломок возмещает прямые убытки от гибели или повреждения имущества, возникшие в результате:

  • непредвиденных поломок или дефектов застрахованных машин, механизмов, оборудования и инструментов;
  • ошибок или неосторожности персонала страхователя или третьих лиц;
  • разрывов тросов, цепей, падения застрахованных предметов и удара о другие предметы;
  • перегрузки, перегрева, вибрации, разладки, заклинивания, засоров механизмов посторонними предметами, изменения давления внутри механизмов, действия центробежной силы и “усталости” материалов;
  • гидравлического удара или недостатка жидкости в котлах и аппаратах, действующих с помощью пара и жидкостей;
  • воздействия электроэнергии в виде короткого замыкания, перегрузки электросети, падения напряжения, атмосферного разряда, включая ущерб, образовавшийся от возникновения в результате этих явлений пожара (если ущерб причинен предметам, в которых возник пожар);
  • Взрыва паровых котлов, двигателей внутреннего сгорания и других источников энергии при условии, что возмещается только ущерб, причиненный непосредственно названным предметам, в которых возник взрыв;
  • Поломки или неисправности приставок, защитных или регулирующих приспособлений;
  • Ветра, мороза, ледохода.

не покрываются убытки, возникшие вследствие военных действий и некоторых других рисков, аналогично вышеуказанным условиям страхования.

покрытие не распространяется на ущерб, возникший в результате гибели или повреждения;

  • матриц, форм, штампов, клише и подобных элементов;
  • предметов, подлежащих периодической замене, таких как лампы, аккумуляторы, сверла, резцы, полотнища пил, точильные камни, прокладки, резиновые шины, ремни, тросы и т.п.;
  • горюче смазочные материалов, химикатов, охладительных жидкостей и прочих вспомогательных материалов;
  • продукции производимой или обрабатываемой застрахованными предметами.

защите также не подлежат:

  • расходы по устранению дефектов, допущенных при изготовлении или ремонте застрахованного имущества;
  • естественный износ и постепенное изменение предметов под влиянием атмосферных, химических, механических или температурных факторов;
  • косвенные убытки, в частности потери от сокращения производства.

Объект страхования машин от поломок существенно отличается от объекта огневого страхования, поскольку от огневых рисков как правило, все основные фонды предприятия, а от поломок- только наиболее важные технологические линии либо ключевые производственные установки, так как этот вид значительно дороже огневого, а при наличии франшизы, отсутствующей в огневом страхование малоценной техники и механизмов становится достаточно дорогим и неоправданным.

Следуем заметить, что аналогично огневому страхованию, при котором покрытие могут быть включены убытки от перерыва в производстве, возникшие в результате опасностей, машин от поломок покрытие можно включить также эти риски (так называемый шомаж).

Процедура заключения договора страхования, взаимоотношения сторон при наступлении случая, порядок разрешения споров по договору машин от поломок почти полностью соответствуют тем, которые предусмотрены в условиях строительно монтажных рисков. Тарифы по этому виду более подвержены стандартизации, однако существующие на западном рынке тарифы имеют довольно сложную структуру ввиду большого числа факторов, влияющих на степень риска. Ставки страховой премии обычно колеблются в пределах 0,5-3% в год от стоимости имущества, но иногда достигают 5-8%.

электронного оборудования. электронного оборудования развивается в России все более активно, однако оно не получило столь широкого распространения на отечественном рынке, как на зарубежном рынке. По видимому, дело в том, что потенциальные ограничиваются покупкой стандартных огневых полисов, которые, однако, не могут обеспечить полной защиты для техники такого рода.

Между тем страхование электронного оборудования – это специальный покрытия, призванный предоставить всеобъемлющую защиту для его электронного комплекса. Практически речь идет о электронного оборудования от всех рисков.

электронного оборудования прямые убытки, образовавшиеся в результате гибели и повреждения перечисляемых в полисе предметов в случае , происшедшим под воздействием внешних факторов, а также кражи со взломом.

случаем является гибель или повреждение имущества из за поломок, возникших в результате:

  • дефектов материала;
  • ошибок при конструировании, изготовлении и демонстрировании;
  • взрыва ламп и трубок;
  • короткого замыкания;
  • внезапного повышения напряжения электрического тока, электрической индукции, блуждающих волн или воздействия магнетизма.

возмещаются убытки, за исключением стоимости самих ошибок и дефектов, замены дефектных частей и затрат на профилактику.

не покрывает убытки, явившиеся следствием военных действий и других причин, перечисленных выше в условиях строительно монтажных рисков.

Возмещению не подлежат косвенные убытки, а также ущерб, причиненный имуществу, за которые несет ответственность производитель или поставщик этого имущества. Не возмещаются причиненные арендованному имуществу убытки, за которые несет ответственность собственник имущества.

суммой обычно является стоимость имущества, включая упаковку, фрахт, таможенные пошлины.

Вновь, как и в отношении машин от поломок, следует обязательно упомянуть о двух обстоятельствах: во первых, даже не имея, например, по финансовым соображениям, все предприятие, может приобрести полноценную защиту для наиболее дорогостоящего оборудования- электронного, а во вторых, электронного оборудования может по специальному дополнению к полису покрывать и риск шомажа, т.е. убытков от перерыва в производстве.

При фактической гибели застрахованного имущества или его полной гибели страховщик возмещает стоимость замены его аналогичным имуществом за вычетом амортизации и стоимости спасенного имущества, включая расходы на упаковку, перевозку (за исключением перевозки воздушным транспортом), таможенные пошлины и монтаж, если эти расходы были включены сумму.

Возмещению подлежат расходы по демонтажу подлежащего ремонту или пришедшего в негодность в результате случая оборудования.

Возмещение за лампы, электронные трубки и подобные предметы выплачивается за вычетом амортизации, исчисленной в зависимости от сроков гарантийной эксплуатации.

На случай кражи имущества франшиза обычно устанавливается в размере 20% по каждому убытку, но не менее установленной в полисе суммы.

Ставки страховой премии по электронного оборудования колеблются в пределах 1,2-1,8 % в год от стоимости оборудования.

Разное

Таковы основные виды страхования технических рисков, распространенные на отечественном рынке.

оборудования (каско) понимается специального оборудования, устанавливаемого на шасси и способного перемещаться самостоятельно либо в качестве прицепа. Порядок оформления практически такой же, как автотранспортных средств. Под понятие “передвижное оборудование” попадает и буровое оборудование, которое страхуется, однако, при несколько измененных условиях, отражающих специфику эксплуатации оборудования такого рода. В дополнение бурового оборудованию предлагают и самих буровых работ, что с учетом веса добывающих отраслей в отечественной экономике обещает стать довольно перспективным направлением развития российского рынка.

инженерных сооружений предназначено для защиты имущества, которое не может быть по огневому полису, и представляет защиту от стихийных бедствий, катастроф и воздействий человеческого фактора (например, навала судна на причал).

Следует отметить, что в России до сих пор не выдано ни одного полиса по этому виду что, тем не менее, не умаляет представляет перспектив его развития в нашей с

Другие материалы

    • .. воздуха;
    • установить вентиляционные фильтрующие системы.Заключение. Целью данной дипломной работы было совершенствование управлением системой продаж в страховании физических лиц. Этого можно добиться путем расширения штата квалифицированных сотрудников. Экономическая …
  • -.. с массовыми или чрезвычайными стихийными бедствиями).

    Анализ рисков позволяет разделить их на две большие группы: страховые и нестраховые (не включенные в договор страхова­ния).

    Перечень страховых рисков составляет объем страховой ответственности по договору страхования. Он выражается с помощью …

  • -.. ситуации, и которые не применяют в силу недостаточной культуры страхования, в том числе и из-за незнания возможностей, предоставляемых современным 8 ТЕМА 2.Павове аспекты организации ВЭД в России и за рубежом. Государственное регулирование страховой деятельности …

  • -.. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АВТОМОБИЛИСТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 1. Замечания к новой редакции проекта Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Закон » …

  • -.. риском. 2 Управление риском 2.1 Оценка возможного риска Процесс минимизации потерь, который может понести физическое или юридическое лицо из-за неконтролируемых событий называется управлением риском. Те сферы риска, в которых существует потенциальная вероятность понести …

  • -.. вывод о том, что перестрахование представляет собой естественное продолжение страховых операций, В настоящее время нельзя представить себе страхование морских судов без перестраховочной защиты. За счет системы перестрахования даже в мелких страховых предприятиях достигается гораздо более высокая …

  • -.. и рисков в сфере предпринимательства, внешнеэкономической деятельности, финансово-кредитных операций обусловливает выделение таких отраслей страхования, как имущественное, личное и страхование ответственности. 2.2. Имущественное Имущественное защищает интересы страхователей …

  • -.. рынок, который продолжает развиваться ускоренными темпами. В рамках реализации Государственной программы развития страхования в Республики Казахстан на 2000 – 2002 годы, утвержденной Указом Президента Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года № 491, проделана значительная работа по созданию новой …

  • -.. . 9. Е. Гайкова, А. Шубин Сколько стоит эффективное управление? / Экономика и жизнь, 11.09.2002 (№172).

    10. Лапуста М. Риски в предпринимательской деятельности. –М.: ИНФРА-М, 1998. 11. Шахов В. В. Страхование: Учебник. – М.: 1997, стр. 214-215 12. Лялин В.А., Воробьев …

  • -.. интерес для органи­зации и управления фирмой в условиях рыночной экономики. 1 Сумцова Н.В. Экономическая теория. М. – 2000. – С. 311 1 Там же. – С. 313 2 Поляк Г.Б. Финансовый менеджмент. Москва. 1997 г. с. 125 2 Зозулюк А.В. Хозяйственный риск в предпринимательской деятельности. М. – 1995. – …

  • -.. . Это объясняется еще и тем что, его технические характеристики полностью подходят для реализации БД моей автоматизированной системе учета договоров страхования предпринимательских рисков. 3.2 Разработка структуры базы данных Так как, реляционная база данных состоят из нескольких таблиц, связь …

  • -.. . Практика многих стран показывает, что по крайней мере на начальном этапе внедрения системы управления экологическим риском сравнительно малые вложения приводят к существенному снижению цены риска. Процедура может повторяться до тех пор, пока стоимость новых мероприятий не превысит уменьшения цены …

  • -.. оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели V4:Неопределённость. Внутренняя и внешняя среда, страхование и риски I:{{31}} S: Сопоставьте основные внутренние перемены организации с их описанием L1: Структура L2: Задачи L3: Технология L4: Люди L5: …

  • -.. с полной уверенностью утверждать, что составление «дерева» целей является неотъемлемым первоначальным этапом планирования в системе риск-менеджмента. Вторым этапом планирования является постановка задач. Процесс постановки задач представляет собой формулирование в письменной, устной или …