1. Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
1.1 Сущность, задачи и виды анализа коммерческой деятельности предприятия
Анализ (от греч. Analisis) представляет собой метод научного исследования (познания) явлений и процессов, в основе которого — изучение составных частей, элементов анализируемой системы и выявление тенденций изменений, которые в ней могут произойти. Анализ как метод исследования состоит в мысленном расчленении чего-то целого на составные части и выделении его отдельных сторон, свойств, связей. Такое деление позволяет выяснить внутреннюю сущность и природу рассматриваемого процесса, его зависимость от различных факторов.
В экономике анализ применяется с целью выявления сущности, закономерностей, тенденций экономических и социальных процессов, хозяйственной деятельности на всех уровнях и в разных сферах экономики. Анализ служит отправной точкой прогнозирования, планирования, управления экономическими объектами и протекающими в них процессами. Таким образом, одним из видов анализа является экономический анализ деятельности предприятий.
Экономический анализ —
макроэкономический анализ
Предметом АКД, Объектами АКД
Таким образом, основное отличие предмета от объекта заключается в том, что в предмет входят лишь главные, наиболее существенные с точки зрения данной науки свойства и признаки. По мнению автора, таким существенным признаком АКД являются причинно-следственные связи в коммерческой деятельности организаций.
Значение АКД
планирования
Для управления производством нужно иметь полную и правдивую информацию о ходе производственного процесса и выполнении планов. Поэтому одной из функций управления производством является учет, обеспечивающий сбор, систематизацию и обобщение информации, необходимой для управления производством и контроля за ходом выполнения планов и производственных процессов.
Анализ коммерческой деятельности
Значением, содержанием и предметом АКД определяются и стоящие перед ним задачи , основными из которых являются:
- изучение характера действия экономических законов, установление закономерностей и тенденций экономических явлений и процессов в конкретных условиях предприятия;
- научное обоснование текущих и перспективных планов;
- контроль за выполнением планов и управленческих решений, за экономным использованием ресурсов предприятия;
- изучение влияния объективных и субъективных, внутренних и внешних факторов на результаты коммерческой деятельности;
- поиск резервов повышения эффективности функционирования предприятия на основе изучения передового опыта и достижений науки и практики;
- оценка результатов деятельности предприятия по выполнению планов, достигнутому уровню развития экономики, использованию имеющихся возможностей и диагностика его положения на рынке продуктов и услуг;
- оценка предпринимательских и финансовых рисков и выработка внутренних механизмов управления ими с целью укрепления рыночных позиций предприятия и повышения доходности бизнеса;
- разработка рекомендаций по использованию выявленных резервов.
Различие видов целей и задач хозяйственной деятельности обусловливает необходимость применения того или иного вида АКД , различных методов и приемов его проведения, а также увязки их во времени и пространстве. Для обеспечения наиболее полного и рационального использования возможностей АКД необходимо иметь представление обо всех его разнообразных видах. АКД можно классифицировать по различным признакам. коммерческий торговый финансовый
Автоматизация управления коммерческого предприятия
... исследования. Таким образом, использование автоматизации в управлении коммерческим предприятием в современных условиях - залог успешной деятельности любой организации и ее управленческого звена. Цель курсовой работы - исследование теоретических основ автоматизации в современных условиях и ...
отраслевому признаку
временного признака
Итоговый (заключительный) анализ, Краткосрочный анализ
пространственному признаку
аспектам исследования
финансовый анализ
Управленческий анализ, Социально-экономический анализ, Экономико-статистический анализ, Экономико-экологический анализ, Маркетинговый анализ, Инвестиционный анализ, Функционально-стоимостный анализ
логистический
методике изучения объектов
Качественный анализ, Количественный (факторный) анализ, Экспресс-анализ, Фундаментальный анализ, Маржинальный анализ
экономико-математического анализа
субъектам (пользователям анализа)
степени охвата изучаемых объектов
содержанию программы
Каждая из названных форм АКД своеобразна по содержанию, организации и методике его проведения.
1.2 Анализ и оценка коммерческой деятельности торгового предприятия
Чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды. Это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.
Проводя систематический и глубокий анализ коммерческой деятельности, можно:
- быстро, качественно и профессионально оценивать результативность коммерческой работы как предприятия в целом, так и его структурных подразделений;
- точно и своевременно находить и учитывать факторы, влияющие на получаемую прибыль по конкретным видам реализуемых товаров и предоставляемых услуг;
- определять расходы на торговую деятельность (издержки обращения) и тенденции их изменения, что необходимо для определения продажной цены и расчета рентабельности;
- находить оптимальные пути решения коммерческих проблем торгового предприятия и получения достаточной прибыли в ближайшей и отдаленной перспективе.
анализ использования его персонала и фонда заработно
Финансовый анализ предприятия ОАО Аэрофлот российские авиалинии ...
... РТС(AFLT $1,0596-АОИ), РТС(AFLTG $1,0596-АОИ). 1. Финансовый анализ предприятия 1.1. Исходный баланс, На 31 декабря 2005 года АКТИВ На ... 212 Затраты в незавершенное производство 213 5 5 Готовая продукция и товары для перепродажи 214 43 39 Товары ... т.ч. поставщики и подрядчики 621 5156 3847 задолженность перед персоналом организации 622 249 218 задолженность перед государственными и внебюджетными ...
От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие — объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Основные задачи анализа:
- изучение обеспеченности предприятия и его структурных подразделений персоналом по количественным и качественным параметрам;
- оценка экстенсивности, интенсивности и эффективности использования персонала на предприятии;
- выявление резервов более полного и эффективного использования персонала предприятия.
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется путем сравнения фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий.
качественный состав трудовых ресурсов предприятия
Поскольку изменения качественного состава персонала происходят в результате его движения, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание (см. приложение таблица Б.2).
Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:
коэффициент оборота по приему персонала
К пр =; (1)
коэффициент оборота по выбытию
К В =; (2)
коэффициент текучести кадров
К тк =; (3)
коэффициент постоянства состава персонала предприятия
К пс = . (4)
Необходимо изучить причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращение кадров, нарушение трудовой дисциплины и др.).
Напряженность в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой, более производительной техники, усовершенствования технологии и организации производства. В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах в результате проведения перечисленных мероприятий.
Если предприятие расширяет свою деятельность, увеличивает свои производственные мощности, создает новые рабочие места, то следует определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах по категориям и профессиям и источники их привлечения.
для оценки эффективности использования трудовых ресурсов
R ппп = ; (5)
Факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:
R ппп =об Дhg ГВ, (6)
где R ппп — рентабельность персонала;
- П — прибыль от реализации продукции;
- ППП — среднесписочная численность промышленно-производственного персонала;
- В — выручка от реализации продукции;
- ВП — стоимость выпуска продукции в текущих ценах;
R об — рентабельность оборота (продаж);
Товар и продукция
... торговли с последующей их перепродажи или профессиональном использовании. Среди товаров промышленного назначения выделяются группы продукции социального назначения, которая предназначена для удовлетворения личных ... Изделия - это единица промышленной продукции, которая может исчисляться в штуках и экземплярах. Продукты - это продукция, являющаяся результатом труда, но не изделием и предназначенное ...
Д hg — доля реализованной продукции в общем объеме ее выпуска;
- ГВ — среднегодовая выработка продукции одним работником в текущих ценах.
Данная модель позволяет установить, насколько изменилась прибыль на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной продукции и производительности труда.
с оплатой труда.
В связи с этим анализ расходования средств на оплату труда имеет исключительно большое значение. В процессе его необходимо осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы (ФЗП), выявлять возможности его экономии за счет роста производительности труда.
Приступая к анализу использования ФЗП, в первую очередь необходимо рассчитать абсолютное и относительное отклонение его от фактической величины от плановой (базовой).
Абсолютное отклонение
ДФЗП АБС = ФЗП1 — ФЗП0. (7)
Поскольку абсолютное отклонение определяется без учета изменения объема производства продукции, то по нему нельзя судить об экономии или перерасходе ФЗП.
Относительное отклонение
Постоянная часть оплаты труда
ДФЗП отн = ФЗП1 — ФЗПск = ФЗП1 — (ФЗПпер0 Iвп + ФЗПпост0 ), (8)
где ДФЗП отн — относительное отклонение по фонду зарплаты;
ФЗП 1 — фонд зарплаты отчетного периода;
ФЗП ск — фонд зарплаты базовый, скорректированный на индекс объема выпуска продукции;
ФЗП пер0 и ФЗПпост0 — соответственно переменная и постоянная сумма базового фонда зарплаты;
I вп — индекс объема выпуска продукции.
Большое значение при анализе использования ФЗП имеет изучение данных о среднем заработке работников, его изменении, а также о факторах, определяющих его уровень. Поэтому в дальнейшем должны быть проанализированы причины изменения средней зарплаты работников по предприятию, подразделениям, категориям и профессиям.
среднегодовая зарплата рабочих
ГЗП = Д П ЧЗП, (9)
где Д — количество отработанных дней одним работником за год;
- П — средняя продолжительность рабочего дня ;
- ЧЗП — среднечасовая зарплата одного работника.
среднедневная зарплата
ДЗП = П ЧЗП. (10)
Для оценки эффективности использования средств на оплату труда необходимо применять такие показатели, как объем производства продукции в действующих ценах, сумма выручки и прибыли на рубль зарплаты и др. В процессе анализа следует изучить динамику этих показателей, выполнение плана по их уровню. Полезным будет межхозяйственный сравнительный анализ, который покажет, какое предприятие работает эффективно.
Следующим этапом при проведении анализа коммерческой деятельности торгового предприятия является изучение и анализ его закупочной деятельности.
Процесс доведения товаров из сферы производства в сферу потребления включает их куплю-продажу и товаропродвижение и именуется товароснабжением.
Логистическая оптимизация деятельности предприятия на примере ООО Совлит
... в качестве товаров и сервиса. Целью курсовой работы является анализ управления на предприятии с помощью современных логистических методов, логистическая оптимизация деятельности предприятия, вследствие чего ... подчинении которого находятся специалисты, непосредственно осуществляющие производство товарной продукции на двух производственных участках – участок по производству безалкогольных газированных ...
Товароснабжение торговых предприятий — это система мероприятий, представляющая собой сложный комплекс коммерческих и технологических операций по доведению товаров до предприятий розничной торговли.
В процессе закупки и поставки товаров устанавливаются коммерческие связи между участниками, представляющими предприятия торговли, производителями и обслуживающими сферу обращения субъектами. С закупочной деятельности начинаются коммерческие отношения с партнерами. Закупочная деятельность и коммерческие действия взаимообусловлены, они осуществляются в соответствии с целями торгового предприятия и содержанием решаемых задач.
Благодаря рационально организованному товароснабжению в розничных торговых предприятиях обеспечивается полнота и устойчивость ассортимента товаров, необходимый уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а также высокие финансово-экономические показатели работы торговых организаций и предприятий.
Важным условием рациональной организации товароснабжения является максимальная оперативность в выполнении требований магазинов по ассортименту поставок, количеству и срокам завоза. При функционировании с минимальными товарными запасами розничные предприятия должны быть гарантированы в своевременном и полном по ассортименту удовлетворении подаваемых заявок и в возврате на базу товаров, не пользующихся спросом.
При организации товароснабжения предприятий торговли необходимо учитывать основные требования:
- ведение закупок товаров с учетом запросов потребителей;
- соблюдение взаимных партнерских интересов и соглашений при купле-продаже товаров;
- количество завозимых товаров должно определяться типом предприятия, его мощностью, которая характеризуется объемом товарооборота и размерами торговых площадей. Особое значение имеет оснащенность торговых предприятий соответствующим торгово-технологическим оборудованием;
- величина единовременно доставляемой партии должна исчисляться с учетом имеющихся товарных запасов, объема среднедневной реализации и установленной периодичности завоза;
- формирование и развитие товаропроводящих звеньев для прохождения товарных потоков;
- выбор вариантов каналов распределения, отвечающих устойчивому функционированию;
- четко разработанная система товароснабжения должна обеспечивать минимальные издержки по завозу и хранению товаров.
Планомерность
Товары в розничную торговую сеть поступают от производственных предприятий-поставщиков, со складов оптовых организаций и собственных складов торговых организаций. Свой путь в сферу обращения товары начинают с производственных предприятий, которые являются исходным звеном товародвижения. Промежуточными звеньями являются склады оптовых и розничных организаций.
транзитная,
транзитным
складской формой снабжения
Транзитная форма товароснабжения имеет определенные преимущества: ускоряется обращение товаров, сокращаются издержки обращения, снижаются товарные потери. Но транзитная форма товароснабжения имеет ограниченное применение из-за измельченности и рассредоточенности розничной торговой сети. В основном она применяется по товарам простого ассортимента (хлеб и хлебобулочные изделия, молоко и молочные продукты и т. п).
Производственная программа предприятий общественного питания
... реализации только той части продукции, которая произведена на предприятиях общественного питания. 2. Состав и элементы производственной программы 2.1 Товарооборот предприятий общественного питания производственный программа мощность питание Основная деятельность предприятий общественного питания заключается в производстве, реализации и организации потребления кулинарной ...
Основанием для завоза товаров в розничные торговые предприятия служит заявка. Для рациональной организации товароснабжения розничной торговой сети необходимо четко соблюдать порядок представления заявок и обоснования в них объема и ассортимента на завоз товаров. Заявки составляют по установленной форме. В них указывают наименование товаров, вид, сорт и другие ассортиментные признаки товаров. При составлении заявки важно правильно определить количество заказываемого товара. Оно устанавливается с учетом однодневного товарооборота, имеющихся в наличии остатков товаров и неснижаемых товарных запасов, частоты завоза товаров и сроков реализации, сезонности спроса на отдельные товары и других факторов.
Периодичность завоза
И = 2( З с — Зн ), (11)
где И — интервал завоза в днях;
З с и Зн — средний и неснижаемый запас товаров в днях.
размер очередной партии завоза товаров
П з = Тд И + Зн = Зф , (12)
где П з — размер очередной партии завоза товаров, в днях;
Т д — среднедневная продажа товара, руб.;
З н и Зф — запасы товаров по нормативу и фактические, руб.;
- И — интервал завоза, в днях.
Рациональная организация товароснабжения торговых предприятий предполагает выбор наиболее эффективных методов завоза товаров. В настоящее время применяются следующие методы товароснабжения магазинов:
- децентрализованный завоз;
- централизованная доставка товаров.
централизованной перевозке
Децентрализованный завоз
Рост требований к реализации продукции вызывает адекватные требования к источникам закупки товаров. Непременным условием организации закупочной деятельности торгового предприятия является изучение рынка закупок, который представляют поставщики продукции. Для оценки реальных и потенциальных возможностей поставщиков можно использовать следующие критерии:
- характер деятельности и возможности поставщика;
- конкурентное положение поставщика на рынке закупок товаров;
- процедура и порядок исполнения коммерческих сделок;
- вероятность обеспечения необходимых номенклатуры и объема продукции;
- условия, гарантирующие качество приобретаемого товара;
- адекватное сочетание цены и потребительских свойств товара;
- условия поставки товара: стабильность, периодичность, сроки;
- предусматриваемая форма платежа и способы расчетов.
Анализ поставщиков по приведенным критериям позволяет установить оправданные требования по закупке и поставке товаров в торговое предприятие.
В настоящее время проанализировать и оценить закупочные затраты, а также сопоставить их с результатами деятельности предприятия достаточно трудно по причине недооценки роли сферы обращения.[ ]
Затраты на закупочный процесс являются составной частью общих расходов, разбросанных по различным калькуляционным статьям. Обособление же затрат в определенной подсистеме позволит обеспечить контроль их уровня, создать условия для проведения анализа по выявлению их резервов, связанных с упорядочением движения и использованием материального потока, что в конечном счете повысит эффективность этой части единого хозяйственного цикла и предприятия в целом. Однако для выполнения поставленной цели недостаточно определить места возникновения расходов, необходимо установить, на какие экономические элементы они распадаются.
Маркетинг и управление сбытом продукции
... сбыта является центральной во всей системе маркетинга. И это не лишено обоснования – именно в процессе сбыта готовой продукции выяснится, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок. И ...
четыре вида затрат
Выдвинутая идея требует пересмотра методов оценки эффективности управления закупками, так как ни один из существующих показателей не позволяет определить, с какими затратами связан процесс снабжения.
следующей группы показателей
Данные показатели страдают рядом недостатков:
- ни один из них не позволяет определить, с какими затратами связан процесс материально-технического снабжения;
- они противоречат друг другу (например, минимизация транспортно-заготовительных расходов и затрат на хранение материальных ресурсов не может осуществляться одновременно, так как возникают разные экономические интересы у складского и транспортного хозяйств);
- оборачиваемость оборотных средств не является прямым оценочным показателем работы службы снабжения, так как помимо производственных запасов они включают в себя незавершенное производство и готовую продукцию;
- оборачиваемость запасов, материалоотдача, материалоемкость — это индикаторы использования материальных ресурсов только в соответствии с традиционным представлением коммерческой эффективности;
- уровень выполнения договорных обязательств показывает рациональность работы подсистемы лишь с позиции совершенствования внешних связей.
Таким образом, существующий подход к оценке закупочной деятельности нуждается в совершенствовании, что, однако, не исключает возможность использования вышеперечисленных критериев.
Составной и немаловажной частью анализа коммерческой деятельности торгового предприятия является содержание его деятельности по сбыту.
Сбытовая деятельность торгового предприятия — вид коммерческой деятельности предприятия, осуществляемый после завершения процесса производства и включающий продажу товаров покупателям, доставку и послепродажное обслуживание.
Целью сбытовой деятельности торгового предприятия
Роль и значение сбытовой деятельности весьма велико:
- сбытовая деятельность не просто сохраняет созданную, а способствует появлению дополнительной потребительской стоимости товаров, тем самым увеличивая его общую стоимость;
- сбытовая деятельность направлена на коммерческое завершение маркетинговой деятельности и вещественное завершение производственной деятельности предприятия;
- обнаруживает, одновременно формирует и реализует не только конкретные экономические результаты, но и конкретные потребности потребителей;
- сбытовая деятельность во всей системе создания товара является одним из источников его конкурентного преимущества.
основные и вспомогательные функции сбыта
- функции коммерческого характера — продажа и аренда товаров и услуг торгового предприятия;
- функции технологического характера — хранение, складирование (разгрузка, погрузка, внутреннее перемещение, сортировка, маркировка, комплектация и др.), распределение, доставка (формирование и хранение запасов).
7 стр., 3481 слов
Анализ сбыта продукции предприятия
... ее состояние на предприятии. Задачи такого анализа: оценить, насколько сбытовая политика соответствует вышеназванной стратегической цели и принципам маркетинга; выяснить, насколько применяемая система сбыта соответствует характеру товара, особенностям целевого рынка, образу ...
Вспомогательные функции сбыта на торговом предприятии включают в себя:
- функции коммерческого характера — маркетинговые (определение, изучение и формирование потребительской реакции на экономическое содержание сбыта;
- изучение и формирование спроса;
- коммуникационное продвижение), юридические (обоснование и оформление экономического содержания предмета сбыта, юридическое сопровождение и защита);
- функции технологического характера — обслуживание (предпродажная подготовка и обслуживание, и послепродажное обслуживание).
Сбытовая система на торговом предприятии представляет собой совокупность субъектов с соответствующими функциональными обязанностями и полномочиями и определенными организационно-правовыми взаимоотношениями в процессе сбытовой деятельности.
прямой и косвенный методы сбыта.
- при больших объемах сбыта;
- при относительно небольшом количестве и концентрации покупателей;
- при устойчивости спроса, ритмичности и устойчивости объема реализации товаров и услуг предприятия;
- при сбыте относительно дорогих товаров, узкоспециализированного предназначения.
Косвенный метод сбыта характеризуется широким охватом и глубоким проникновением на рынок, наличием и координацией хозяйственных связей со специализироваными посредниками-поставщиками. Этот метод целесообразен при:
- при объёме сбыта, достаточного для того, чтобы окупить сбытовые посреднические издержки;
- при неустойчивости спроса;
- при условии частых неритмичных поставок малыми партиями;
- при сбыте товаров широкого ассортимента.
Управление организацией сбыта на торговом предприятии — одна из главных задач его деятельности, выполнение которой предполагает наличие системы управления, включающей: задачи управления, касающиеся разкития концепции сбыта, структуры и организации сбыта; инструменты управления. Основу системы управления сбытом составляет концепция его управления. Она должна обеспечить единство и согласованность действий на торговом предприятии при сбыте его продукции. Эта концепция должна быть четко сформулирована, понятна и принята сотрудниками.
Концепция управления сбытом включает
- концепцию управления — она охватывает основные идеи политики в области управления и организации совместной деятельности руководства и сотрудников предприятия;
- конвенцию сбыта — она содержит основные решения в области политики сбыта и включает: поле деятельности торгового предприятия, его цели, стратегии, методы сбыта и стиль продаж.
Поле деятельности
долгосрочные цели
Стратегия
методы сбыта
Стиль продаж
стимулирование сбыта (СТИС)
Стимулирование сбыта в отличие от рекламы, направленной на приближение покупателя к товару, напротив, направлено на приближение товара к покупателю. По этой причине результативность стимулирующих сбыт мероприятий отличается большей быстротой ответной реакции, но в то же время меньшим охватом потенциальных покупателей.
Предметом мероприятий по СТИС является товар (услуга) известный, как правило, покупателю своими потребительскими свойствами.
Основными целями СТИС являются формирование отношения и, более того, формирование поведения покупателей: побуждения их к последующим приобретениям товара или услуги, большими объемами и на этой основе к установлению регулярных устойчивых коммерческих и деловых связей с предприятием, формирование приверженности к марке. Этот инструмент стратегии продвижения направлен, как и прямой сбыт, на достижение эффектов более высоких уровней в условиях большого числа товаров-заменителей, при сбыте через разветвленную сеть.
Организация управления сбытом и товарораспределением на предприятии
... знаний о системе сбыта продукции, товарораспределении и методах совершенствования данных форм. Цель дипломной работы - отразить организацию управления сбытом и товарораспределением на предприятии. Для достижения поставленной ... покупателя в реальный спрос на конкретный товар. К числу таких условий относятся элементы сбытовой политики, капиталы распределения (сбыта, товародвижения) вместе с ...
Известны два основных направления (две основные категории) мероприятий по СТИС: мероприятия по стимулированию спроса; мероприятия по стимулированию предложения. Различают три типа объектов, на которые направлены мероприятия по СТИС: покупатели; посредники; продавцы.
Стимулирование спроса
Известны следующие основные мероприятия и средства СТИС — стимулирования спроса:
- скидки с цены;
- продажа по купонам;
- резкое снижение цены;
- кредит;
- премиальная продажа;
- гарантия возврата денег;
- распространение бесплатных образцов товаров;
- бесплатная передача товарв во временное пользование;
- кампания расширенной продажи товаров;
- использование упаковки;
- конкурсы, лотереи и игры среди покупателей;
- экспозиции и демонстрации товара в местах продажи;
- презентации товара;
- пресс-конференции;
- экскурсии на предприятие;
- специализированная реклама товара.
Стимулирование предложения
Известны следующие основные мероприятия и средства СТИС — стимулирования предложения:
- торговые скидки;
- практика предварительной продажи-закупок;
- предоставление (бесплатное или на льготных условиях) специального оборудования для пред- и послепродажного обслуживания, передвижных сервисных терминалов, мастерских и т.д.;
- мотивационное вознаграждение материального характера;
- специализированные торговые выставки, ярмарки;
- профессиональные съезды и встречи;
- профессиональные конкурсы, лотереи и игры;
- мотивационные поощрения морального характера.
Итак, СТИС представляется многообразием мероприятий и средств, отличающихся временным (периодическим) побудительным воздействием как на первичные факторы спроса и предложения, так и на вторичные факторы, результативным в краткосрочном периоде. В долгосрочном периоде и в целом СТИС дополняет все остальные инструменты стратегии продвижения товара (ценности), результативность которой определяется их интегральным системным воздействием, направленно приближающим и связывающим друг с другом все составляющие ценности (товар, марку, предприятие), посредников и покупателей.
1.3 Анализ и оценка финансового состояния торгового предприятия
Финансы предприятия — это экономическая категория, особенность которой заключается в сфере ее действия и присущих ей функции.
«Финансы — это совокупность экономических денежных отношений, возникающих в процессе производства и реализации продукции, включающих формирование и использование денежных доходов, обеспечение кругооборота средств в воспроизводственном процессе, организацию взаимоотношений с другими предприятиями, бюджетом, банками, страховыми организациями и др.»
Исходя из этого, финансовая работа на предприятии, прежде всего, направлена на создание финансовых ресурсов для развития, в целях обеспечения роста рентабельности, инвестиционной привлекательности, т. е. улучшение финансового состояния предприятия.