В развитых странах развитию малого предпринимательства придается важное значение, поскольку создание новых рабочих мест и обеспечение минимального уровня безработицы во многом зависит от успешного функционирования малого бизнеса. Кроме того, развитие малого предпринимательства является условием формирования конкурентных цивилизованных рыночных отношений, способствующих лучшему удовлетворению потребностей населения и общества в товарах (работах, услугах), расширению ассортимента и повышению качества товаров, работ, услуг. Малое предпринимательство является самой гибкой в производственных, технологических и управленческих отношениях сферой, что помогает ему чутко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и перестраиваться под них с наименьшими потерями. Не случайно в экономике большинства стран малый бизнес обеспечивает рабочими местами почти 50-70% трудового населения, при этом объем производства в этой сфере составляет от 33 до 66% ВНП.
Мировая практика также показывает прочную зависимость конкурентоспособности экономики страны от степени развития малого и среднего бизнеса. В сфере малого предпринимательства развитых стран осуществляется большая часть всех инноваций, что является ключевым фактором повышения конкурентоспособности экономики.
Малое и среднее предпринимательство имеет исключительно важную роль в экономической и социальной жизни страны. Даже краткое перечисление достоинств этого сектора экономики позволяет в полной мере оценить те благотворные перспективы, которые он может открыть в России. Малый бизнес не требует крупных стартовых инвестиций, гарантирует быстрый оборот ресурсов, высокую динамику роста, экономно и быстро решает проблемы реструктуризации экономики, оперативно реагирует на изменение конъюнктуры рынка, придаёт экономике гибкость и стабильность. Столь же значительны социальные функции малого и среднего бизнеса. Развитие малого предпринимательства увеличивает число собственников и обеспечивает формирование среднего класса — основного гаранта политической стабильности общества, создает новые рабочие места, в том числе для молодежи и незащищенных слоев общества, обеспечивает снижение уровня безработицы, социальной напряженности и экономического неравенства.
Развитие малого бизнеса могло бы привести к значительному росту народного хозяйства и повышению конкурентоспособности России. Однако процесс его становления в нашей стране все еще не закончился, что может существенно затормозить начавшееся развитие, хотя потенциал данного сектора экономики здесь далеко не исчерпан.
Роль строительства в развитии производственных сил общества
... роли строительного комплекса в развитии производственных сил общества. Таким образом, к основным задачам работы можно отнести изучение сущности и особенностей строительного комплекса России; выявление значения строительства в развитии производственных сил общества и экономике в целом; 1. Строительный комплекс ...
В этой связи одной из актуальных проблем современного этапа развития рыночных отношений в России является разработка и внедрение эффективных методов управления малым и средним бизнесом, особенно строительными предприятиями, имеющими огромные резервы в активной части основных производственных фондов, доставшихся им в результате структурных преобразований крупных строительных предприятий. Опыт западных стран показал, что именно развитие малого и среднего бизнеса в строительстве является одним из наиболее эффективных направлений развития строительного производства. Следовательно, для окончательного выхода российской строительной отрасли из кризиса особое значение приобретает совершенствование принципов управления и развития малых и средних строительных предприятий, огромное количество которых образовалось в результате приватизации строительной отрасли.
Цель работы — исследование теоретических и практических аспектов управления на малых и средних предприятиях, разработка рекомендаций по его развитию и совершенствованию.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть понятие малого и среднего бизнеса;
- определить правовые основы деятельности малых и средних предприятий;
- исследовать деятельность среднего предприятия на примере строительной компании ООО «Уралдомстрой»;
- провести анализ кадровых и экономических показателей;
- осуществить анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность предприятия;
- разработать мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «Уралдомстрой».
Объект исследования — среднее строительное предприятие ООО «Уралдомстрой».
Предмет исследования — управление малыми и средними предприятиями.
экономический показатель управление
1. Теоретические аспекты малого и среднего бизнеса
1.1 Предпринимательство как особая форма экономической активности
Экономическая активность — конкретная форма участия человека в общественном производстве и способ получения финансовых средств для обеспечения его жизнедеятельности. Такой формой участия человека в общественном производстве является одна из возможных общественных функциональных обязанностей или их комбинация, когда он выступает в качестве:
- собственника каких-либо объектов недвижимости и т.д., приносящих ему постоянный и гарантированный доход;
- наемного работника, продающего свою рабочую силу;
- индивидуального производителя;
- государственного или муниципального служащего;
- менеджера (управляющего чужим предприятием);
- пенсионера (пассивная форма участия в общественном производстве);
- учащегося или студента (подготовительный этап к участию в будущем общественном производстве);
- безработного (как вынужденная форма неучастия в общественном производстве);
- работника, занятого оборонно-охранной деятельностью (армия, милиция);
- работника, вовлеченного в экономически преступную деятелность (воровство, рэкет и др.).
В отличие от всех этих форм занятости в общественном производстве предпринимательство — особый вид экономической активности, ибо ее начальный этап связан, как правило, лишь с идеей — результатом мыслительной деятельности, впоследствии принимающим материализованную форму.
Автоматизация деятельности мест общественного питания
... Автоматизация деятельности мест общественного питания». Целями дипломного проекта являются: изучение процесса автоматизации учета на предприятиях общественного питания; автоматизация деятельности ... предпринимательских структурах. На сегодняшний день в ресторанах и предприятиях общественного ... Услуга общественного питания - результат деятельности предприятий и граждан-предпринимателей по удовлетворению ...
1.2 Субъекты предпринимательской деятельности
Основной субъект предпринимательской активности — носитель предпринимательской функции, т.е. сам предприниматель. Именно он двигатель предпринимательского процесса. Предприниматель находится в центре тех связей, которые он устанавливает для возможности предпринимательского процесса.
Предприниматель, однако, не единственный субъект этого процесса. Выполняя предпринимательскую функцию, он устанавливает связи с собственником капитала, привлекаемого для реализации идеи, а также профессиональным менеджером, необходимым для эффективного управления процессом реализации идеи. В любом случае предприниматель вынужден взаимодействовать с потребителем, от которого как раз и зависит возможность или невозможность как организации производительного процесса, так и его продолжения: именно потребитель голосует «за» или «против» планируемого или уже функционирующего производства. Потребитель с точки зрения предпринимателя выступает в качестве его основного партнера. Внимание к потребителю, стремление работать в русле его интересов — важное для предпринимателя требование. Однако важнее другое: потребитель всегда субъект (участник) предпринимательского процесса, без его участия такой процесс невозможен. Точно так же обстоит дело и с другой категорией партнеров предпринимателя — с теми, с кем предприниматель вынужден вступать в кооперационные связи, т.е. с поставщиками всего того, что требуется предпринимателю для организации производительного процесса (сырье, комплектующие, оборудование, электроэнергия и т.д.).
Без установления связей именно с такими партнерами идея организации производительного процесса «зависает в воздухе», становится невозможной. Следовательно, поставщик всегда выступает в качестве непременного субъекта предпринимательского процесса.
Предпринимательский процесс всегда базируется на каком-то конкретном производительном процессе. Если осуществление такого процесса невозможно собственными силами, то в него волекаются наемные работники, т.е. они становятся также субъектами предпринимательского процесса.
При этом предприниматель осознает, что он, как и другие субъекты организуемого им процесса, функционирует в рамках национального образования и государство оказывает на каждого субъекта свое воздействие. В различных складывающихся у предпринимателя ситуациях государство может выступать в роли или помощника, или противника предпринимаемых действий. Предприниматель не может не учитывать это обстоятельство, а потому воспринимает государство в качестве равноправного и полноправного субъекта организуемого процесса.
В целом структура субъектов предпринимательского процесса изображена на рисунке 1.
Рисунок 1 — Субъекты предпринимательской деятельности
1.3 Объекты предпринимательской деятельности
При изучении теории и практики предпринимательства важное значение имеет категория «объект предпринимательской деятельности», т.к. именно с объектом чаще всего связана предпринимательская идея (хотя она может быть направлена на организацию производственного процесса или управление им, на поиск новых, нетрадиционных методов или рынков сбыта и т.д.).
Предпринимательская деятельность в строительстве
... средств производства. Предпринимательская деятельность в строительстве Предпринимательская деятельность в РФ осуществляется в соответствии со ... предпринимательством понимают инициативную деятельность граждан, направленную на получение личного дохода, осуществляемую от своего имени или от имени и под юридическую ответственность юридического ... инвестиционного процесса и контроля за ним. Строительство ...
Объект предпринимательской деятельности — товар, продукт, услуга, т.е. то, что может удовлетворить чью-либо потребность в чем-либо и что предлагается на рынке для приобретения, использования и потребления.
Обособленная целостность, которая характеризуется такими показателями, как количество, цена, внешний вид и т.д., называется товарной единицей. Профессиональный подход предпринимателя к своей деятельности предполагает прежде всего внимание к качеству, потребительским свойствам, цене, внешнему виду, упаковке товара и т.д., а уж потом — к количеству товарных единиц.
Отношения между всеми субъектами предпринимательского процесса носят товарный характер, но поскольку эгоистический экономический интерес всегда выражается через денежную форму (дешевле купить, дороже продать), постольку и отношения между субъектами принимают характер товарно-денежных отношений (Д-Т).
1.4 Понятие малого и среднего бизнеса, основные критерии
Субъектами малого предпринимательства, в Российской Федерации, являются коммерческие организации соответствующие определенным критериям, а так же физические лица, которые занимаются предпринимательской деятельностью без образования юридического лица (согласно принятому Федеральному Закону от 14 августа 1995 года № 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ»).
В соответствии с Федеральным Законом от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ», к субъектам малого и среднего предпринимательства относятся внесенные в единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесенные в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (индивидуальные предприниматели), крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие следующим условиям:
- для юридических лиц — суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) указанных юридических лиц не должна превышать двадцать пять процентов (за исключением активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых инвестиционных фондов), доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, не должна превышать двадцать пять процентов;
средняя численность работников за предшествующий календарный год не должна превышать следующие предельные значения средней численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:
- а) от ста одного до двухсот пятидесяти человек включительно для средних предприятий;
- б) до ста человек включительно для малых предприятий;
- среди малых предприятий выделяются микропредприятия — до пятнадцати человек;
1.5 Правовые основы деятельности предприятий малого и среднего бизнеса
Анализ производственно-хозяйственной деятельности акционерного ...
... повышение и улучшение эффективности производственно-хозяйственной деятельности акционерного общества «Авиакомпания Россия». В соответствии с поставленной целью, объектом и предметом исследования в курсовой работе необходимо решить следующие задачи: Для ...
В каждой стране существует своя правовая база, предназначенная для регулирования отношений в сфере деловой активности. В РФ в качестве такой правовой базы выступает Гражданский кодекс Российской Федерации, законодательно закрепляющий организационно-правовые формы, в рамках которых можно официально осуществлять предпринимательскую деятельность.
Формы коммерческих организаций представлены на рисунке 2.
Рисунок 2 — Формы коммерческих организаций
Товарищества — организационная форма предпринимательства, когда и организация производственной деятельности, и формирование уставного капитала осуществляется совместными усилиями двух или более лиц (физических и юридических).
Каждое из них имеет определенные права и несет определенную ответственность в зависимости от доли в уставном фонде и места, занимаемого в структуре управления таким товариществом.
Виды товариществ:
- хозяйственное товарищество (коммерческая организация, обладающая на правах собственности обособленным имуществом, с разделенным на доли (вклады) уставным или складочным капиталом);
- полное товарищество (товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом);
- товарищество на вере (объединение нескольких физических и (или) юридических лиц для совместной хозяйственной деятельности на основе договора. Складочный капитал товарищества формируется на основе вкладов и долей, вносимых его участниками).
Хозяйственное общество — это коммерческая организация, уставный фонд которой формируется одним или несколькими физическими и (или) юридическими лицами путем внесения ими своих долей (или полной величины уставного капитала, если в качестве учредителя выступает одно лицо).
Виды хозяйственных обществ:
- общество с ограниченной ответственностью (коммерческая организация, учредителем которой выступает одно или несколько физических и (или) юридических лиц, которые несут ответственность по обязательствам общества и риск убытков в пределах только внесенных ими вкладов);
- общество с дополнительной ответственностью (юридическое лицо, участники такого общества солидарно несут ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определяемом учредительными документами общества);
- акционерное общество (общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций;
- участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций);
— Производственный кооператив (артель) — добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на личном трудовом и ином участии и объединении его членами имущественных паевых взносов. Производственный кооператив является коммерческой организацией.
Социальная защита работников ОАО «РЖД» в современных экономических условиях
... центров оценки и социального мониторинга персонала будет формирование системы социального мониторинга в трудовых коллективах. С одной стороны, необходимо постоянно совершенствовать работу по информированности ... молодого поколения отличаются от потребностей людей старшего возраста, а потребности работников, проживающих в мегаполисах, от потребностей работников удаленных линейных станций. Ставя задачу ...
2. Анализ процесса управления в ООО «Уралдомстрой»
2.1 Общая информация о предприятии
Полное название предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «Уралдомстрой».
Сокращенное название предприятия: ООО «Уралдомстрой».
Юридический адрес: Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Комсомольская, 119.
Руководитель предприятия: директор Лаптев Юрий Владимирович.
Юридический статус: Общество с ограниченной ответственностью с 2000 г.
Общество с Ограниченной Ответственностью «Уралдомстрой» — действует на сновании Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующего гражданского законодательства Российской Федерации.
Целью деятельности ООО «Уралдомстрой» является качественное и полное удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в услугах, а также получение прибыли.
Предметом деятельности предприятия, согласно уставу является:
- производство товаров народного потребления и производственно-технологического назначения, исходя из конъюнктуры рынка, и их реализация как через существующею торговую сеть, так и через сеть вновь создаваемых компанией собственных магазинов и торговых точек;
- разработка, производство и сбыт электромонтажного, электронного, вычислительного оборудования;
- изготовление и реализация строительных материалов и конструкций;
- оказание любых платных услуг населению, сторонним организациям и предприятиям в том числе транспортной и транспортно-экспедиторских услуг, услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники, организация и эксплуатация платных стоянок автотранспорта;
- организация и эксплуатация кафе, ресторанов и других точек общественного питания;
- переработка и реализация вторичного сырья, деловых отходов, продукции изготовляемой с их использованием;
- оказание складских услуг;
- строительство и эксплуатация автозаправочных станций;
- организация и проведение международных конкурсов, семинаров, конференций, симпозиумов;
- экспортно-импортные, туристические, экскурсионные и сервисные услуги для российских и иностранных туристов;
- производство, заготовка, переработка и реализация сельскохозяйственной продукции;
- производство продуктов питания;
- осуществление иных видов деятельности, не запрещённых действующим законодательством.
Из всего объема предоставляемых услуг в городе Оренбурге ООО «Уралдомстрой» занимает одно из лидирующих мест. Конкурентоспособность обеспечивается качеством работы и стабильно низкими ценами на предоставляемые услуги.
2.2 Организационная структура предприятия
На ООО «Уралдомстрой» используется линейно-функциональная структура управления. Она представляет собой принцип построения управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и др.) Управленческая структура представлена в виде схемы (рисунок 3).
Рисунок 3 — Организационная структура управления ООО «Уралдомстрой»
Измерение основных показателей производительности труда
... не постоянных издержек. 1.2 Выработка, показатели выработки продукции на предприятии Выработка - основной показатель производительности труда, характеризующий количество или стоимость произведенной продукции, приходящиеся на единицу ... невозможность использования в отраслях, в которых производится большой ассортимент продукции в различной упаковке. Разновидность этого метода заключается в методе с ...
ООО «Уралдомстрой» возглавляет Директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед учредителями (собственниками предприятия) и трудовым коллективом. Он представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.
При существующей структуре управления руководителю предприятия непосредственно подчиняются: главный инженер; главный энергетик; главный бухгалтер; главный юрист, начальник ПТО.
Производственно-технический отдел осуществляет подготовку производственного процесса, контроль производственной деятельности, составляет графики строительства и обеспечения его материально-техническими ресурсами, принимает от заказчика проектно-сметную документацию, контролируя ее своевременное поступление, комплектность и качество, участвует в осуществлении сметной деятельности, разработке проектов производства работ, заявок на участие в подрядных торгах. Отвечает за подготовку проектной документации объекта, согласование проектной документации, сдачу объектов. Возглавляет отдел начальник ПТО, который подчиняется главному инженеру.
Отдел снабжения выполняет функции обеспечения производства материально-техническими ресурсами, осуществляют входной контроль материалов, деталей, конструкций, оборудования и других ресурсов.
Главный инженер руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, работу на строительных объектах, использование новейшей техники и технологии, а также отвечает за выполнение требований по охране труда и технике безопасности, экологической безопасности. Главный инженер возглавляет производственно — технический совет предприятия, являющийся совещательным органом. Ему подчиняются отделы: эксплуатации; охраны труда и техники безопасности, а также строительные участки.
В задачи отдела менеджмента качества входят вопросы по качеству строительства, внедрение в строительство новейших достижений науки и техники, механизации и автоматизации строительных процессов, соблюдение установленной технологии и др. Вместе с другими подразделениями и участками обеспечивает контроль за работой и наладку технологического оборудования, проводит все виды ремонта технологического оборудования, а также монтаж нового и демонтаж устаревшего оборудования.
Отдел охраны труда и техники безопасности обеспечивает надзор и контроль за соблюдением требований охраны труда в соответствии с положениями Трудового Кодекса и иных нормативных актов, регулирующих взаимоотношения в области охраны труда; несёт ответственность за выполнение требований техники безопасности на рабочих местах предприятия, обучение обслуживающего персонала безопасным методам работы, проведение соответствующих экзаменов; организует совместно с отделом кадров прохождение регулярных медицинских осмотров персонала предприятия и т.п.
На строительном участке роль начальника выполняет прораб, который осуществляет оперативный контроль за ходом строительных работ, следит за соблюдением календарного графика работ, устраняет причины, нарушающие нормальный режим работы, осуществляет контроль за качеством готовых объектов, разрабатывает предложение по предупреждению и уменьшению отклонений от проекта.
Содержание труда и способы его обогащения
... отношений. В данной работе мы рассмотрим труд как процесс, его содержание, а также способы обогащения труда. 1. Труд и его содержание 1.1 Организация ... Содержание труда характеризуется такими признаками, как: сложность труда; профессиональная пригодность работника; степень самостоятельности работника. Первый признак, Редукция труда 1. выполнение работником таких функций умственного труда, как ...
Мастера несут основную производственную нагрузку и заняты выполнением строительных работ. Отвечают за соответствие выполняемых работ на объектах строительным чертежам, актам выполненных работ и расчетам потребности материалов, отвечают за своевременное проведение технических осмотров, ремонтов оборудования, соблюдение техники безопасности вверенным персоналом, проведение технической учёбы и т.д.
Отдел главного энергетика вместе с подчиненными ему подразделениями обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия электроэнергией, теплотой, сжатым воздухом, водой, кислородом и другим, а также отвечает за бесперебойное снабжение электроэнергией, подачу тепла в административные здания, подачу воды и т.п. Проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятия по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия, проводит нормирование расходов электроэнергии, теплоты, топлива,, сжатого воздуха и др., а также мероприятия по их экономии, использование вторичных энергоресурсов, разрабатывает технические и организационные мероприятия по повышению надежности и увеличения срока службы энергетического оборудования, проводит работы по оптимизации режимов использования энергетического оборудования в энергетических службах и производственных цехах, проводит работы по научной организации труда в энергетических службах и совершенствованию учета, расчету потребностей и составления энергобалансов, анализу, учету и представлению отчетности, проводит инструктаж и обучение персонала, осуществляет производственные связи с другими подразделениями предприятия и районными энергоснабжающими организациями.
Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы, организации хозрасчета и др.
Инспектор по кадрам руководит отделом кадров, совместно с отделом по охране труда и технике безопасности организует прохождение медосмотра персонала предприятия и т.п.
Отдел организации труда и заработной платы разрабатывает штатное расписание, составляет годовые, квартальные и месячные планы по труду и заработной плате, осуществляет контроль за их выполнением, разрабатывает мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы, разрабатывает положение об образовании и расходовании фонда материального поощрения, разрабатывает технически обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения, организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда и т.п.
2.3 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
Для того чтобы охарактеризовать структуру персонала организации и его профессионально — квалификационный уровень воспользуемся рядом вспомогательных материалов, среди которых особо информативными оказались личные дела работников и статистика предприятия (таблица 1).
Основные производственные фонды предприятия и эффективность их использования
... анализ основных фондов, с целью выбора пути улучшения эффективности использования, основных фондов. Именно эти вопросы и будут раскрыты в настоящей работе. Предметом исследования являются основные средства предприятия. Объектом исследования являются: классификация основных средств предприятия, ...
Таблица 1 — Показатели, характеризующие структуру персонала ООО «Уралдомстрой»
Показатель2009 год2010 годАбсолют. отклонение 2011 годАбсолют. отклонение чел. %чел. %чел. %Среднесписочная численность персонала, всего, в т. ч: 172 100 170 100 2 178 100 +8Руководители высшего звена10,5810,58010,560Руководители среднего звена31,742,4+142,20Специалисты2514,52011,2-53218+12Служащие4123,84526+43520-10Рабочие10259,310059-210660+6
Результаты анализа показывают, что состав работающих по категориям персонала в ООО «Уралдомстрой» изменился.
Как видно по данным таблицы, численность персонала в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась и составила 178 человек, что в абсолютном отклонении составило 8 человек. Количество руководителей осталась неизменной. Количество специалистов увеличилось на 12 человек, рабочих — на 6 человек. Количество служащих сократилось на 10 человек.
Максимальное количество служащих наблюдалось в 2009 году — 41 человек.
Проанализируем качественный состав предприятия по данным отдела кадров за 2009, 2010, 2011 гг. (таблица 2).
Таблица 2 — Качественный состав трудовых ресурсов ООО «Уралдомстрой»
ПоказателиЧисленность работников на конец года Удельный вес, %200920102011200920102011Среднесписочная численность персонала172170178100100100По полу: — женщины139117,65,36,2 — мужчины15916116792,49394Итого: 172170178100100100По возрасту: — от 45 лет до пенсионного возраста2001,1600 — от 35 до 45 лет1031009659,85954 — от 25 до 35 лет58667833,73946 — до 25 лет9445,22,42,2Итого: 172170178100100100По образованию: — два высших, аспирантура, докторантура000000 — высшее образование12162179,411,8 — среднее специальное102869759,350,654,5 — общее среднее58686033,74033,7 — неполное среднее000000Итого: 172170178100100100
Из таблицы можно сделать вывод о том, что к 2011 году увеличилась доля мужчин в общей численности работающих. Заметно сократилась численность работников со средним образованием и возросла численность с высшим образованием (по сравнению с 2010 годом).
В 2009 году численность работников в возрасте от 45 лет составляла 2 человека; работников со среднеспециальным образованием — 102 человека, что является максимальным значением.
Данные о движении рабочей силы представлены в таблице 3.
Таблица 3 — Анализ движения рабочей силы
Наименование показателя2009 год 2010 год 2011 год Среднесписочная численность работников, человек 172 170 178Продолжение таблицы 3Принято на работу, всего, человек5512Уволено работников, всего, человек574в том числе: по сокращению численности, человек—за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины321по собственному желанию и соглашению сторон253
По результатам анализа можно сделать вывод, что наибольшее количество работников было принято в 2011 году, уволено — в 2010 году.
2.4 Анализ эффективности использования основных средств
Средства труда и предметы труда представляют собой средства производства, которые составляют вещественное содержание производственных фондов. Производственные фонды в зависимости от специфики участия и оборота в производственном процессе подразделяются на основные и оборотные. Основные фонды — это совокупность материально-вещественных ценностей, которые длительно участвуют в производственном процессе, не изменяют своей натурально-вещественной формы и постепенно переносят свою стоимость на стоимость создаваемой продукции.
К основным производственным фондам относятся рабочие машины и оборудование, силовые машины и оборудование, транспортные средства, производственный инструмент и инвентарь, а также производственные здания и сооружения.
Основные фонды непроизводственного назначения включают объекты жилищного коммунального хозяйства, культурно-бытового обслуживания, здравоохранения и другие объекты, находящиеся на балансе строительной организации и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей работников строительных организаций.
Анализ использования основных фондов представлен в таблице 4.
Таблица 4 — Показатели эффективности использования основных фондов ООО «Уралдомстрой»
Показатели2010 г. к 2009 г. (%) 20112011г. к 2010 г.(%) 20092010А12234Товарооборот, млн. руб. 22 592,527 572,9122,038 420,3139,3Прибыль (убыток), тыс. руб. -254,6-200,078,6-50,525,3Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. 22 707,522 963,5102,823 102,7100,6Площадь, кв. м. 53635 514101,15 987108,6Среднесписочная численность работников, чел. 17217098,0178104,7Фондоотдача, руб. 0,991,2121,21,66138,3Фондоёмкость, руб. 1,00,8383,30,672,3Фондовооруженность, тыс. руб. 132,0135,0102,2129,796,0Рентабельность, %-1,12-0,8777,7-0,7990,8Товарооборот с 1 кв. м. площади, тыс. руб. 4,25,0119,06,4128
Эффективность использования основных средств определяется следующими показателями: фондоотдача, фондоёмкость, фондовооружённость и рентабельность.
Фондоотдача — это наиболее важный показатель и определяется отношением выручки от реализации продукции (товарооборот) к среднегодовой стоимости основных средств. Он показывает величину выручки, снимаемую с единицы основных фондов.
Так в 2011 году по сравнению с прошлыми годами улучшились показатели эффективности использования материально-технической базы ООО «Уралдомстрой». Фондоотдача составила 1,66 тыс. руб. с единицы используемых основных фондов, что превысило значения этого же показателя на 38,3% по сравнению с 2010 годом. Это связано со значительным ростом товарооборота в отчетном году, на 39,3%. Но, не смотря, на увеличение среднегодовой стоимости основных производственных фондов этот показатель остается самым высоким за период с 2009 по 2011 годы. Темп роста товарооборота превышает темп роста среднегодовой стоимости ОПФ.
В 2010 году происходит резкое увеличение товарооборота, на 4 980,4 тыс. руб. и одновременное увеличение среднегодовой стоимости основных средств на 256,0 тыс. руб., что в конечном итоге отразилось на фондоотдаче. Таким образом, фондоотдача в 2010 году составила 121,2 тыс. руб.
Фондоотдача в 2011 году составила 1,66 — это выше показателя за 2010 год на 38,3 %, что свидетельствует о повышении эффективности использования основных средств в 2011 году.
Фондоемкость — это обратный показатель фондоотдачи и показывает, сколько основных средств приходится на единицу продукции. Так фондоемкость в 2009 году — 1,0 тыс. руб., в 2010 году — 0,83 тыс. руб., в 2011 году — 0,6 тыс. руб. Эти показатели говорят о том, что лучшее использование основных средств было в 2011 году, наихудшее — в 2009 году.
Фондовооруженность — это показатель наглядный и он не свидетельствует об эффективности использования основных средств, лишь только показывая, сколько приходится основных фондов на одного работника. Численность работников на предприятии не была постоянной, поэтому показатель фондовооруженности имеет следующую тенденцию. В 2010 году наблюдается тенденция роста фондовооруженности, быстрыми темпами, чем в прошлом году и составила 135,0 тыс. руб. В 2011 году — 129,7 тыс. руб.
Последним показателем эффективности использования основных средств является рентабельность, которая показывает, сколько прибыли (убытка) приходится на единицу основных средств. Так как у предприятия финансовый результат — убыток, то показатель рентабельности рассчитывается не от прибыли, а от убытка. Его рассчитывают для того, чтобы выявить, идет ли тенденция к увеличению или же к снижению доли убытка.
Таким образом, за период с 2009 по 2011 год наблюдается положительная тенденция по снижению доли убытка. В 2011 году доля убытка снизилась на 25,3 %.
Немало важным показателем, характеризующим эффективность использования материально-технической базы, является коэффициент использования площадей помещений. Он рассчитывается как отношение объёма товарооборота к используемой площади и показывает, сколько тыс. руб. товарооборота приходится на 1 кв. м. площади. Чем выше коэффициент, тем эффективнее используется площадь. Таким образом, подтверждается всё та же тенденция к улучшению использования материально-технической базы предприятия к 2011 году.
В 2011 году эффективность использования площадей возросла на 28 % и составила 6,4 тыс. руб. Такой рост связан не только с повышением товарооборота, но и с увеличением используемых площадей на 473 кв. м.
2.5 Анализ экономических показателей предприятия
Каждое предприятие рассчитывает систему показателей, характеризующих его деятельность. К ним относятся товарооборот, валовой доход, издержки обращения, прибыль и рентабельность, а также трудовые показатели. Данные для анализа берутся из бухгалтерской отчетности Формы №1 и Формы № 2.
Под розничным товарооборотом понимается продажа потребительских товаров (услуг) населению за наличный расчёт не зависимо от каналов реализации товаров (услуг).
Товарооборот является количественным показателем, характеризующим общий результат деятельности предприятия. Одна из основных целей анализа заключается в выявлении неиспользованных резервов роста общего объёма розничного товарооборота.
Валовой доход как экономическая категория представляет собой часть стоимости товара, которая предназначается для покрытия издержек и образования прибыли. Цель экономического анализа валового дохода — это поиск резерва его роста и достижение оптимальной величины, а также оценка соотношения валового дохода с финансовыми показателями. От величины валового дохода зависит финансовая устойчивость предприятия. Издержки обращения — это выраженные в денежной форме затраты в сфере обращения товаров, которые необходимы для осуществления предприятием своей деятельности и выполнения функций. Анализ издержек обращений направлен на выявление возможности повышения эффективности работы предприятия за счёт более рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
Для обеспечения бесперебойной работы и наиболее полного удовлетворения покупательского спроса, на предприятии должны быть определенные товарные запасы. Размер их должен быть оптимален. Прибыль является основной целью деятельности любого предприятия. Она выступает как результативный оценочный показатель, но напрямую эффективность работы предприятия не отражает. На предприятии проводится анализ факторов, влияющих на прибыль, который является экономической основой подготовки и принятия управленческих решений, направленных на выбор наиболее рационального пути дальнейшего развития предприятия.
Рассмотрим основные показатели деятельности ООО «Уралдомстрой» (таблица 5).
Таблица 5 — Отклонения и темпы роста экономических показателей деятельности ООО «Уралдомстрой» в сопоставимых ценах
Показатели2009 год2010 год2011 годотклонениетемп роста, %2010 г от 2009г2011 г от 2010гв 2010гв 2011гА1234567Товарооборот всего, тыс. руб. в т. ч.: 22 592,527 572,938 420,3+4 980,4+10 847,4122,0139,3Торговля18 525,721 620,428 853+3 094,7+7 232,6116,7133,4Строительство4 066,85 952,29 567,3+1 885,7+3 615,1146,4160,7Валовой доход всего, тыс. руб. в т. ч.: 8 488,28 987,29 855,8+499,0+868,6105,9109,7Торговля4 932,75 083,66 793,2+150,9+1 709,6103,1133,6Продолжение таблицы 5Строительство 3 555,53 903,63 062,6+348,1-841109,878,5Издержки обращения, тыс. руб. в т. ч.: 7 596,47 651,27 961,8 +54,8+311100,7104,0Торговля5 136,44 814,54 754-321,9-60,593,798,7Строительство 2 460,02 836,73 207,8+376,7+371,1115,3113,1Товарные запасы, тыс. руб. в т. ч.: 2 699,62 254,52 011,3-445,1-243,283,589,2Торговля2 020,11 902,31 034,8-117,8-867,594,254,4Строительство 679,5352,2976,5-327,3+624,351,8277,3Финансовый результат, тыс. руб. в т. ч.: -254,6-200,0-50,5+54,6+149,578,610,3Торговля-399,1-363,6-175,9+35,5+187,791,148,4Строительство+144,5+163,6+125,4+19,1-38,2113,277,0
ООО «Уралдомстрой» в сфере торговли и строительства закончило 2011 год со значительным снижением убытка по сравнению с 2010 годом на 149,5 тыс. руб., а также произошло увеличение розничного товарооборота на 10 847,4 тыс. руб. На увеличение общего объёма товарооборота повлияло увеличение его в сфере торговли на 7 232,6 тыс. руб. В строительстве товарооборот вырос на 3 615,1 тыс. руб., что оказало существенное влияние на общий объём товарооборота.
Увеличение товарооборота сказывается положительно на сумме товарных запасов. Сумма товарных запасов в 2011 году выросла на 34 % и составила 3 021,6 тыс. руб., тогда как в 2010 году она была 2 254,5 тыс. руб.
В 2011 году наблюдается увеличение суммы издержек обращения в целом по ООО «Уралдомстрой» на 4 %, в том числе в торговле на 371,1 тыс. руб., в торговле заметно сокращение издержек на 60,5 тыс. руб.
Наибольший объём товарооборота наблюдается в 2011 году — 38 420,3 тыс. руб., Такой рост был достигнут за счёт увеличения объёма товарооборота в торговле на 33,4 % по сравнению с прошлым годом, или в абсолютной сумме на 7 232,6 тыс. руб., в строительстве — на 60,7 % или на 3 615,1 тыс. руб.
Вместе с ростом товарооборота выросла и сумма валового дохода, она составила 109,7 %. Сумма издержек обращения увеличилась на 4 %. Увеличение суммы издержек происходит за счет увеличения транспортных расходов, а также расходов на оплату труда работников, так как заработная плата в 2011 году выросла. Но в то же время происходит снижение расходов, в первую очередь, за счет того, что в 2011 году ООО «Уралдомстрой» погасило кредит, взятый в начале 2010 года в банке «Оренбург в размере 500,0 тыс. руб.
Положительно повлияло на сокращение убытка в 2011 году на 149,5 тыс. руб. по сравнению с прошлым годом и сокращение суммы товарных запасов. Так в 2011 году сумма товарных запасов сократилась на 243,2 тыс. руб. к уровню 2010 года, причём за счёт сокращения их в сфере торговли на 867,5 тыс. руб.
2.6 Анализ микросреды
Микросреда (рыночная среда) — это область прямого влияния факторов внешней среды на деятельность предприятия.
Анализ микросреды проводится посредством применения методики «Пять сил Портера».
Модель конкурентных сил Портера подразумевает анализ рыночных сил, которые могут влиять как позитивно, так и негативно на предприятие. Анализ ведется по 5 факторам (таблица 6).
Таблица 6 — Анализ факторов макросреды для компании ООО «Уралдомстрой»
ФакторКоличественная оценкаКритерий оцениванияПотенциальные новички 2 — давление есть, следует отслеживать его динамику (барьер входа на рынок недостаточно высок из-за доступности финансовых средств); Поставщики 0 — давления не ощущается, вполне возможно собственное давление (налажены устойчивые взаимоотношения с поставщиками); Товары-заменители 1 — минимальное и нерегулярное давление (возможен переход части клиентов в более низкий ценовой сегмент); Покупатели 2 — давление есть, следует отслеживать его динамику (потребители очень требовательны как к качеству услуги, так и ко всему процессу ее оказания); Конкуренты 3 — нормальная конкурентная среда, отслеживать ситуацию нужно регулярно (конкурентоспособность обеспечивается качеством работы и стабильно низкими ценами на предоставляемые услуги) Сумма баллов 7Выводы: постоянный мониторинг потребностей потребителей и анализ действий конкурентов; маркетинговые программы, переход к программам лояльности потребителей; использование технических и дизайнерских инноваций; выявление ключевых факторов успеха; отслеживание появления новых конкурентов.
3. Мероприятия по повышению эффективности управления ООО «Уралдомстрой»
3.1 Основные проблемы малого бизнеса
Основными проблемами малого бизнеса являются:
несовершенство налоговой системы: слишком высокие налоги снижают стимулы к действию и повышают стимулы к переходу в теневую экономику;
административные барьеры: сложность регистрации, юридического оформления;
нехватка производственных помещений и оборудования, причем эта проблема усугубляется недостатком лизинговых компаний;
нехватка кредитов, в результате чего возникает теневое кредитование. Непривлекательным для кредиторов малый бизнес делают его специфические особенности, а именно высокая степень риска и неустойчивость на рынке;
отсутствие квалифицированных кадров, низкий уровень организационно-экономических и правовых знаний предпринимателей.
А также отмечается отрицательное влияние на малые предприятия таких явлений, как:
недостаток четкого правового регулирования любых взаимоотношений в бизнесе;
нестабильная экономическая обстановка, невозможность свободного ценообразования, т.е. цена продукции в меньшей степени определяется издержками производства, чем внешними факторами;
слабость действия механизма государственной поддержки, который направлен на предоставление помощи только определенному кругу организаций. Этот механизм формирует зависимость предприятий от государства.
3.2 Рекомендации по улучшению деятельности компании ООО «Уралдомстрой»
Особое внимание при оценке эффективности управления на предприятии следует уделить улучшению использования трудовых ресурсов, выявлению и мобилизации их резервов.
Одним из важнейших мероприятий является сокращение текучести кадров. Для этого необходимо:
улучшение условий труда и его оплаты;
максимально полное использование способностей работников;
совершенствование коммуникаций и обучения;
проведение эффективной политики социальных (корпоративных) льгот;
постоянный анализ и корректировка кадровой политики и заработной платы;
повышение степени привлекательности труда, выполняемых видов деятельности и др.
Перечисленные мероприятия являются стимулом работников к труду и сохранению рабочего места. Таким образом, мы видим, что основным моментом в организации труда на ООО «Уралдомстрой», как и на любом другом предприятии в современных условиях, является мотивация.
Для управления трудом на основе мотивации необходимы такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица. Причем эффект увеличивается, если сотрудник имеет возможность принять непосредственное участие в разработке соответствующей программы. Само же внедрение и разработка модели мотивации должны проводиться в следующей последовательности:
изучение факторов, от которых зависит поведение людей, возможности их учета и оценки;
разработка критериев, позволяющих однозначно определить степень участия в работе;
последовательная выработка, проверка и закрепление простых форм мотивации, в том числе стимулирования;
развитие и внедрение всего комплекса мер влияния на работника.
Таким образом, сущность мотивации труда заключается во влиянии стимулов труда на интересы работника.
Также необходимо изменить структуру персонала, с тем, чтобы увеличить долю рабочих в общей численности персонала.
В качестве рекомендаций ООО «Уралдомстрой» в области управления персоналом можно также предложить улучшение планирования карьерного роста персонала со стороны руководителя. Уже на стадии принятия на работу кандидату на должность необходимо показать все варианты горизонтального и вертикального продвижения по карьерной лестнице и те результаты, которых ему следует для этого достичь. В практике российского малого бизнеса такое явление встречается редко. Но именно планирование карьерного роста сотрудников на уровне руководства создаст привлекательные условия для людей, рассматривающих возможность работы на данном предприятии. Кроме того у сотрудников, уже работающих на предприятии, будет дополнительный стимул к эффективной и продуктивной работе.
Одним из методов улучшения эффективности использования трудовых ресурсов могут быть мероприятия по реализации резерва рабочего времени. Для того чтобы увеличить резерв рабочего времени и провести изменения в структуре персонала необходимо пересмотреть существующий на предприятии баланс рабочего времени и баланс рабочих мест и численности работников.
Именно баланс рабочего времени позволяет получить представление об эффективности использования рабочего времени на предприятии.
В результате анализа микросреды было выявлено, что организация находится в секторе сильного действия рыночных сил. Особое давление оказывают:
потребители: они очень требовательны как к качеству услуги, так и ко всему процессу ее оказания;
конкуренты: необходимо отслеживать появление новых конкурентов, анализ их действий; выявление ключевых факторов успеха;
потенциальные новички: рынок ремонтно-строительных услуг привлекателен для инвесторов, в частности — в связи с низким ценовым порогом вхождения на рынок, отсутствием сложностей с юридической точки зрения, отсутствием на сегодняшний день на рынке явных лидеров, а в ряде регионов — и крупных игроков.
К сильным сторонам организации следует отнести высококвалифицированные кадры, успешную ценовую политику и широкий спектр услуг. К слабым — недостаточную известность в городе и непостоянство денежного потока из-за большого периода оборота дебиторской задолженности.
Заключение
Итак, малый бизнес играет важную роль в экономике современного развитого государства. Однако важным вопросом является осуществление грамотного управления малыми предприятиями.
В этой курсовой работе я рассмотрел особенности управления средними и малыми предприятиями на примере ООО «Уралдомстрой».
Общество с ограниченной ответственностью «Уралдомстрой» предоставляет различные услуги на рынке строительства в городе Оренбурге, также выполняя различные виды ремонтных работ.
Несмотря на объективные и субъективные трудности предприятия работает стабильно. Конкурентоспособность обеспечивается качеством работы и стабильно низкими ценами на предоставляемые услуги.
Организационная структура ООО «Уралдомстрой» носит линейный характер, что обусловлено необходимостью в единстве и четкости распорядительства, согласованности действий исполнителей, простоте управления, четко выраженной ответственности и оперативности принятия решений.
Состав работников по образованию характеризуется следующими данными: все руководители имеют высшее образование. Среди специалистов имеют высшее образование — 50%, среднее специальное — 50%. Средний возраст руководителей и специалистов 48 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Служащий имеет средне-специальное образование.
В 2011 году численность персонала по сравнению с 2010 годом увеличилась и составила 178 человек, что в абсолютном отклонении составило 8 человек. Количество руководителей осталась неизменной. Количество специалистов увеличилось на 12 человек, рабочих — на 6 человек. Количество служащих сократилось на 10 человек.
Фондоотдача в 2011 году составила 1,66 — это выше показателя за 2010 год на 38,3 %, что свидетельствует о повышении эффективности использования основных средств в 2011 году.
За период с 2009 по 2011 год наблюдается положительная тенденция по снижению доли убытка. В 2011 году доля убытка снизилась на 25,3 %.
ООО «Уралдомстрой» в сфере торговли и строительства закончило 2011 год со значительным снижением убытка по сравнению с 2010 годом на 149,5 тыс. руб., а также произошло увеличение розничного товарооборота на 10 847,4 тыс. руб.
Наибольший объём товарооборота наблюдается в 2011 году — 38 420,3 тыс. руб., Такой рост был достигнут за счёт увеличения объёма товарооборота в торговле на 33,4 % по сравнению с прошлым годом, или в абсолютной сумме на 7 232,6 тыс. руб., в строительстве — на 60,7 % или на 3 615,1 тыс. руб.
Вместе с ростом товарооборота выросла и сумма валового дохода, она составила 109,7 %. Сумма издержек обращения увеличилась на 4 %.
Для данного предприятия применима рыночная культура.
Для совершенствования методов системы управления ООО «Уралдомстрой» следует ввести новые должности:
заместитель по экономике (главный экономист) руководит планово-экономической работой предприятия. В порядке перераспределения обязанностей ему поручают отделы планового труда и зарплаты и сметно-договорной. Его работа должна проводиться в тесном контакте со службой главного бухгалтера, который по действующему праву может быть подчинен непосредственно только управляющему;
заместитель по снабжению. Под его руководством работают секретарь и старший юрисконсульт;
заместитель по кадрам и быту руководит отделами кадров и административно-хозяйственным, а так же машинописным бюро.
Предложить системы оплаты труда, такие как индивидуально-сдельная и коллективно-бригадная.
Критерии эффективности на предприятии для рыночной культуры характерны:
завоевание рыночной доли;
достижение поставленных целей;
поражение конкурентов.
Список использованных источников
[Электронный ресурс]//URL: https://drprom.ru/kursovaya/na-primere-stroitelnoy-kompanii/
1. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: учебник/Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 268 с.
2. Блинов А. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности // Ось-89 — 1998, 336 с.
3. Бусыгин А.В. Предпринимательство: учебник/ А.В. Бусыгин. — М.: Дело, 2001. — 640 с.
. Виханский О., Наумов А. Менеджмент 4-е издание: Учебник // Экономист — 2008, 670 с.
5. Зайцев, Н.Л. Экономика промышленного предприятия: учебник/Н.Л. Зайцев. — М.: ИНФРА-М, 1998. — 335 с.
6. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. /Г.В. Савицкая. — Минск: ООО «Новое знание, 2001. — 688 с.
. Тяпухин А.П. Производственный менеджмент [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец.080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» / А.П. Тяпухин. — CПб.: ГИОРД, 2008. — 384 с.: ил. — Библиогр.: 375-379 с.
. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие. / Р.А. Фатхутдинов. — М.: Дело, 2008. — 447 с.
. Федеральный закон РФ от 14 июня 1995 г. N 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации».
. Федеральный закон РФ от 18 октября 2007 г. N 230-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в российской федерации».
11. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник. / А.Д. Шеремет. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 415 с.
