Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский Государственный
Инженерно-Экономический Университет»
Кафедра исследования операций в экономике
имени профессора Юрия Алексеевича Львова
ОТЧЁТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
Место проведения практики, ООО «Стаффэнергосервис», Выполнила:
студентка IVкурса
факультета ИСвЭУ
группы: 3561
Смирнова Дарья
Санкт-Петербург
2009
Производственная практика проходила на предприятии ООО «Стаффэнергосервис» — компании, специализирующейся на монтаже и обслуживании газо-поршневых машин (ГПА) различных мощностей, работающих в режиме когенерации и тригенерации, т.е. с выработкой электричества, тепла и холода на различные нужды потребителей.
Основными заказчиками являются такие организации, как ЗАО “Арктикгаз” Ямалэнерго, ООО “Ленкотлопром” Санкт-Петербург, ООО “Скай-Трейд”, ООО «Теплострой», ООО «Промсвязьэнергоналадка», ООО «МПНП», рестораны, кафе, частные коттеджи и городки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и другие.
Производственная практика проводилась в экономическом отделе, в должности экономиста, в течение двух месяцев.
Целью практики являлся комплексный анализ деятельности ООО «Стаффэнергосервис».
Основная задача заключалась в знакомстве с предприятием, организационной структурой и функциями его основных подразделений, а так же ознакомление с формами отчётности и основными документами, необходимыми для нормальной работы предприятия.
Руководителем практики от организации был генеральный директор ООО «Стаффэнергосервис» Алексей Валерьевич Третьяков.
Общество с ограниченной ответственностью «Стаффэнергосервис» образовано 13 декабря 2005 года решением собрания учредителей общества с ограниченной ответственностью с уставным капиталом в сумме 10 тыс. руб.
Общество с ограниченной ответственностью «Стаффэнергосервис» является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. По форме собственности общество является частной коммерческой организацией.
Экономиста пример введения. Отчёт по производственной практике ...
... руководством. Отчет по практике: виды, особенности, структура Выделяют учебную (ознакомительную), производственную и преддипломную практики. Учебная практика, Производственная (технологическая) практика, Преддипломная практика Организационные ... с установленными ГОСТами. Цель производственной практики - получение первоначальных профессиональных навыков будущего экономиста. Проводится эта часть ...
Высшим органом управления Общества является Общее собрание Участников. Один раз в год ООО «Стаффэнергосервис» проводит годовое Общее собрание.
Единоличным исполнительным органом является Генеральный директор.
Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.
Целью деятельности ООО «Стаффэнергосервис» является извлечение прибыли. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РФ.
Предметом деятельности Общества являются:
1. Инженерные изыскания для строительства зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом;
2. Строительство, эксплуатация, ремонт и реконструкция всех видов и типов строений, сооружений, объектов и зданий;
3. Устройство тепловых систем с температурой теплоносителя до 115 градусов Цельсия;
4. Специальные работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования:
5. Монтаж технологического оборудования:
6. Пусконаладочные работы:
Направлениями деятельности Общества являются:
1. монтаж инженерных сетей и коммуникаций (внутренние и наружные сети тепло-, газо-, водоснабжения, канализации, электроснабжения до 110кВ);
2. монтаж автоматизированных котельных и котельных с обслуживающим персоналом и без него, узлов учёта расхода газа, шкафных газорегуляторных пунктов;
3. монтаж автоматизированных тепловых центров с узлами учёта тепловой энергии;
4. монтаж наружных и внутренних тепловых сетей, сетей электроснабжения и освещения, водопровода и канализации;
5. общестроительные и отделочные работы.
Схема 1.
Организационная структура, ООО «Стаффэнергосервис»
Функционирование предприятие согласно приведенной схеме позволяет ему развиваться без нарушений принципов организации взаимодействия подразделений, служб и производственных участков.
Рассмотрим состав схемы организации и функции служб и подразделений.
Административная служба (АХЧ)
Состав
Административно-хозяйственный отдел:
- Группа монтажников
- Группа сварщиков
- Группа теплотехников
- Группа инженеров
Отдел информационных технологий
Отдел кадров
Функции:
Административно-хозяйственный отдел – управляет оперативными хозяйственными мероприятиями и текущей хозяйственной деятельностью. Взаимодействие происходит практически со всеми подразделениями компании в области текущей хозяйственной деятельности, будь то строительство или монтаж котельных.
Отдел информационных технологий – обеспечивает функционирование и развитие IT-сетей предприятия. Взаимодействие осуществляется со всеми отделами компании, где имеет место IT-составляющая. Участвует во внедрении новых программных и технических средств производства.
Организация управления строительной фирмой на примере отдела снабжения
... в сфере управления строительными фирмами. Проблема совершенствования развития строительных организаций заставила расширить ... и технологии управления, которая обеспечивает эффективную операционную деятельность компании. В ... управления строительными бригадами в условиях современных организационно-экономических преобразований и технологических инноваций на основе комплексной увязки функций управления ...
Отдел кадров – разработка, реализация и новация кадровой политики предприятия. Осуществляет взаимодействие со всеми подразделениями касательно проводимой кадровой политики. Имеет непосредственные связи с Дирекцией и Службами IT для выработки общекорпоративной кадровой политики.
Финансовая служба
Состав:
- Контрольно-ревизионный отдел
- Бюджетный отдел
- Аналитический отдел
- Экономический отдел
- Отдел главного бухгалтера
o Бухгалтерия
o Касса
Функции:
Контрольно-ревизионный отдел (КРО) – выполняет контроль текущих платежей, выполняет функции внутреннего аудита компании. Привлекает любую необходимую информацию от всех необходимых подразделений. Производит контроль подразделений касательно финансово-бухгалтерской и товарно-распорядительной документации. Тесно взаимодействует с Бухгалтерией и ведет смежные участки работ с Бюджетным и Аналитическим отделами. Производит планово-фактический и «альтернативный» анализ. Предоставляет отчеты Руководству по необходимой корректировке финансово-хозяйственной деятельности.
Бюджетный отдел – реализует деятельность по планированию, составлению оперативных и стратегических бюджетов по подразделениям, осуществляет анализ перспективных инвестиций. Непосредственно функционально связан с Бухгалтерией и Аналитическим отделом. Ведет совместный планово-фактический анализ с КРО. Оценивает и ищет пути реализации инвестиционных решений совместно с Аналитическим отделом и Службой развития.
Аналитический отдел – производит анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Взаимодействует напрямую со всеми финансовыми службами, а также осуществляет сбор необходимой информации с иных подразделений компании в целях ведения оперативного управленческого учета и оптимизации материально-финансовых потоков. Реализует функции финансового менеджмента и инвестиционного проектирования.
Бухгалтерия – реализует стандартные функции оперативного бухгалтерского учета, составления различных видов бухгалтерской отчетности, ведет налоговый учет, формирует отчетность для целей управленческого учета. Взаимодействует со всеми подразделениями касательно отражения в БУ текущей хозяйственной деятельности компании.
Касса – осуществляет любые предусмотренные входяще-исходящие кассовые операции. Непосредственно взаимодействует с Бухгалтерией и является одним из ее структурных подотделов.
Служба продаж (клиентская служба)
Состав:
- Отдел продаж
- Отдел маркетинга
- Отдел связей с заказчиками
Функции:
Отдел продаж – осуществляет клиентскую работу с заказчиками, контроль прохождения заказа, взаимодействие с заказчиком. Взаимодействует со всеми клиентскими службами касательно оформления и прохождения заказов на строительство или обслуживание. Также предоставляет информацию в Финансовые службы и Дирекцию.
Отдел маркетинга – реализует функции по сбору, обработке и анализу информации о рынке теплоэнергетики. Взаимодействует со всеми подразделениями касательно проводимых рекламных мероприятий. Проводит SWOT-анализ и позиционирование компании на рынке. Совместно проводит исследования с аналитическими финансовыми службами и Отделом развития.
Отдел связей с заказчиками — контроль качественного и своевременного исполнения заказов, разработка и внедрение новых схем работы с заказчиками. Строит свою работу на принципах прямой и обратной связей, как с менеджерскими подразделениями, так и с заказчиками. Взаимодействует непосредственно со всем рядом Клиентских служб. Разрабатывает новые схемы коммуникаций в разрезе «Заказчик – Менеджер – Производство» с точки зрения повышения качества и оперативности клиентского обслуживания, в том числе схем расширенной функциональной связи с Клиентом.
Рекламная служба
Состав:
- Отдел рекламы
- Отдел по связям с общественностью
Функции:
Отдел рекламы – проводит анализ рынка рекламы и рекламной продукции, осуществляет реализацию рекламных и promotion акций, выстраивает brand-политику компании. Непосредственно связан с отделом маркетинга. Предоставляет необходимую информацию во все заинтересованные службы.
Отдел по связям с общественностью – осуществляет представительские функции и формирует общественное мнение о предприятии и производимой продукции. Взаимодействует с Рекламным отелом и Отделом маркетинга.
Производственная служба
Состав:
- Дирекция производства
- Производственно-технологический отдел
- Отдел логистики
o Участок внутренней логистики
o Транспортный участок
Дирекция производства – осуществляет функции общепроизводственного управления. Взаимодействует со всеми производственными подразделениями, а также предоставляет необходимую информацию в Администрацию и Финансовые службы. Оперативно решает производственные вопросы.
Производственный отдел – диспетчеризация и контроль прохождения заказов по технологической цепочке. Непосредственно взаимодействует с Отделом продаж и Производственными службами. Контролирует временные и качественные показатели выполнения заказов. Предоставляет необходимую информацию в Финансовые службы и Отделы маркетинга и рекламы
Отдел логистики – выполняет функции по выработке и организации логистических схем и потоков товародвижения.
Производственная структура предприятия:
Генеральному директору предприятия равноподчиняются:
- заместитель генерального директора (директор по производству);
- коммерческий директор;
- финансовый директор;
- технический директор.
Заместителю генерального директора предприятия равноподчиняются:
- руководитель производственной службы;
- руководитель технологической службы;
- Практика проходила в экономическом отделе, который подчиняется непосредственно финансовому директору. Так же в ведении финансового директора находятся бухгалтерия и юридический отдел.
Экономический отдел выполняет следующие функции:
- отслеживание выполнения финансовых условий договора на услуги по каждому заказу;
- оповещение менеджеров по продажам о соблюдении или несоблюдении графика платежей заказчиком, дебиторской задолженности;
- получение сменных отчетов от производственных подразделений для сверки калькуляций по каждому заказу и обобщение данных о производственной деятельности для проведения экономического анализа;
- составление и ведение проектов в приложении MS PROJECT
- составление и проверка смет, актов выполненных работ, справок об их стоимости
Основная задача моей работы заключалась в подготовке и выполнении пакета документов, необходимых для строительства объектов – сметы, формы отчётности и акты на выполненные работы. Так же расчёт Технико-Экономического Обоснования для начала строительства объекта (паровой котельной) ОАО «Фирма Медполимер» — это определение капитальных затрат на строительство, срока сравнительной окупаемости капитальных вложен. Ведение этапов строительства, расчёт их стоимости и времени работ.
Основным инструментом, используемым экономическим отделом ООО «Стаффэнергосервис» является MS OfficeExcel. Отслеживание проектов ведется в MS Project, а подготовка отчётов и рекламных презентаций перед заказчиком — в MSPowerPoint.
Сметы и формы отчётности – основные документы для нала и окончания строительства) составляются в универсальной сметной программе SmetaWizard.
3.1
На данный момент численность ООО «Стаффэнергосервис» составляет 24 человека.
Сведения о численности и заработной плате работников представлены в таблице 1.
Таблица 1., Сведения о численности и
заработной плате работников
| Показатель | Ед. измер. | 2007 год | 2008 год | 2009 год |
| Численность персонала | ||||
| Всего персонала | чел | 22 | 20 | 24 |
| Генеральный директор | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Технический директор | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Мастер производства | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Юрист | чел. | 0 | 1 | 1 |
| Инженер | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Инженер-теплотехник | чел | 1 | 1 | 1 |
| Бухгалтерия | чел. | 6 | 4 | 4 |
| Экономист | чел. | 0 | 0 | 1 |
| Секретарь-референт | чел. | 0 | 1 | 1 |
| Монтажник | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Сварщик | чел. | 2 | 2 | 2 |
| Рабочие | чел. | 8 | 4 | 6 |
| Водитель | чел. | 0 | 1 | 1 |
| Курьер | чел. | 0 | 1 | 2 |
| Среднемесячная заработная плата | ||||
| Всего персонала | руб. | 107000 | 119500 | 172500 |
| Генеральный директор | руб | 7000 | 9000 | 10000 |
| Технический директор | руб | 6000 | 8000 | 9000 |
| Мастер производства | руб | 5000 | 6000 | 8000 |
| Юрист | руб | 4000 | 5000 | 8000 |
| Инженер | руб | 5000 | 6000 | 8000 |
| Инженер-теплотехник | руб | 5000 | 6000 | 8000 |
| Бухгалтерия | руб |
6*5000= =30000 |
4*6000= =24000 |
4*8000= =32000 |
| Экономист | руб | 0 | 0 | 8000 |
| Секретарь-референт | руб | 0 | 5000 | 7000 |
| Монтажник | руб | 3000 | 5000 | 7000 |
| Сварщик | руб |
2*5000= =10000 |
2*7000= =14000 |
2*8000= =16000 |
| Рабочие | руб |
8*4000= =32000 |
4*6000= =24000 |
6*7000= =42000 |
| Водитель | руб | 0 | 4000 | 5000 |
| Курьер | руб | 0 | 3500 | 4500 |
Из таблицы видно, что за последние годы на предприятии заработная плата повышалась в среднем в 1,5 раза, и численность персонала за последние годы увеличилась — численность всего персонала увеличилась на 20%, а рабочих в целом на 22%.
В компании были созданы новые подразделения и приняты высококлассные специалисты, что, несомненно, положительно повлияло на качество работы предприятия в целом.
3.2
Основная масса прибыли организации представляет собой прибыль от сдачи заказчикам выполненных работ и оказания услуг населению и другим потребителям. Она определяется как разность между договорной ценой сданных заказчику работ (оказанных услуг) без налога на добавленную стоимость и затратами на их производство.
Прибыль от реализации продукции (основных фондов, нематериальных активов, производственных запасов) определяется как разница между ценой реализации без налога на добавленную стоимость (и других вычетов предусмотренных законодательством) и остаточной стоимостью основных фондов, нематериальных активов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, стоимости материалов.
Прибыль от реализации сторонним предприятиям продукции и услуг подсобных и вспомогательных производств определяется как разница между стоимостью этой продукции по продажным ценам без налога на добавленную стоимость и ее себестоимостью.
В процессе расчета валовой прибыли учитываются также доходы и расходы организации от внереализационных операций.
В соответствии с действующим законодательством прибыль организации подлежит налогообложению. База для налогообложения — валовая (балансовая) прибыль.
Прибыль, остающаяся в распоряжении организации после налогообложения (чистая прибыль) направляется на капитальные вложения и прирост основного и оборотного капитала; на покрытие убытков прошлых лет, на отчисления в резервный капитал, на расходы социального характера; а также на выплату дивидендов и доходов.
Выручка организации включает в себя денежные средства от:
- реализации услуг другим предприятиям;
- реализации услуг населению;
- продажи на сторону основных фондов, нематериальных активов и другого имущества;
- доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.
К доходам и расходам от внереализационных операций относятся денежные суммы полученных и уплаченных штрафов, пени, неустоек и других экономических санкций; процентов, полученных на сумму средств, числящихся на счетах организации; курсовых разниц по валютным счетам и операциям с иностранной валютой. Выручка от реализации работ (услуг), имущества организации определяется за вычетом налога на добавленную стоимость, уплаченного застройщиком или покупателем.
Структура оборотных средств в отраслях производства зависит от специализации, принятой технологии, длительности производственного цикла, организации производства и его материально-технического снабжения и целого ряда факторов.
В ООО «Стаффэнергосервис» структура оборотных средств представлена следующим образом: большая их часть вложена в запасы товарно-материальных ценностей, а меньшая – в дебиторскую задолженность и денежные средства. Таким образом. оборотные средства в большей степени участвуют в сфере производства и в меньшей – в сфере обращения. Оборотные средства делятся на собственные и заёмные. Источниками формирования собственных оборотных средств являются:
- уставный фонд,
- прибыль от основной деятельности,
- бюджетные средства.
ООО «Стаффэнергосервис» является прибыльным предприятием, о чем свидетельствуют данные таблицы 2.
Таблица 2., Результаты деятельности, ООО «Стаффэнергосервис»
за 2007-2008 годы
| Показатели | 2007 г . | 2008 г . |
| Выручка от продажи товаров, работ, услуг (без НДС), акцизов и обязат. платежей | 1375 | 8101 |
| Себестоимость проданных товаров | 1252 | 6975 |
| Валовая прибыль | 123 | 1126 |
| Прочие операционные доходы | 14 | — |
| Прочие операционные расходы | 2 | 5 |
| Прибыль до налогообложения | 135 | 91 |
| Налог на прибыль и др. обязат. платежи | 1433 | 1379 |
| Чистая прибыль (нераспределенная) | 135 | 105 |
На величину прибыли влияют многие факторы, которые можно разделить на внешние и внутренние. К внешним относятся такие факторы, как: изменение оптовых цен на продукцию; потребляемое сырье и материалы и др. Внутренние факторы отражают трудовые усилия работников и эффективность производственных ресурсов.
Валовая прибыль на предприятии за 2007 и 2008 годы имеет устойчивый рост. Так, в 2007 году она составила 123 тыс. руб., в 2008 году – 1126 тыс. руб. Влияние на ее величину оказали факторы субъективного и объективного характера. Фирма стремительно развивается, становится узнаваемой на рынке, что является следствием грамотной рекламной политики, качественного и своевременного выполнения всех заказов, а так же грамотной политики руководства.
Об эффективности предприятия дает возможность судить уровень его рентабельности, который отражен в таблице 3.
Таблица 3., Рентабельность продукции на, ООО «Стаффэнергосервис»
| Показатели | 2007 г . | 2008 г . |
| Выручка от реализации, тыс. руб. | 1375 | 8101 |
| Коммерческая себестоимость продукции, тыс. руб. | 1252 | 6975 |
| Прибыль от реализации продукции, тыс. руб. | 123 | 86 |
| Уровень рентабельности продукции,% | 8,95 | 1,06 |
Уровень рентабельности зависит от объема произведенных работ и себестоимости их выполнения, рационального использования основных и оборотных средств предприятия. Показатели рентабельности ООО «Стаффэнергосервис» говорят о его возросшей платёжеспособности.
В заключении обозначим основные параметры организации.
Таблица 4., Оценка параметров организации
| Характеристики | Оценки |
| Размер организации | Малая |
| Специализация | Узкая |
| Уровень формализации | Высокий |
| Иерархия | Средняя |
| Диапазон контроля | Широкий |
| Сложность | Сложная |
| Степень централизации | Высокая |
| Тип производства | Мелкое |
| Технология | Не рутинная |
| Профессионализм | Высокий |
| Процент руководителей среднего звена | Средний |
| Процент специалистов | Высокий |
| Окружающая среда | Стабильная |
На основании данных таблицы можно сделать вывод: ООО «Стаффэнергосервис» присущ механистический тип организационной системы.
Ключевые концептуальные положения этого типа организационной системы таковы:
1. четкое разделение труда, использование на каждой должности квалифицированных специалистов;
2. иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим;
3. наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей;
4. осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности, а не с субъективными оценками.
Главные понятия механистического типа структуры управления — рациональность, ответственность и иерархичность. Применение той структуры в компании «Стаффэнергосервис» позволяет мобилизовать человеческую энергию и кооперировать труд людей при решении сложных проектов.
В целом, ООО «Стаффэнергосервис» можно охарактеризовать как устойчиво развивающуюся на рынке теплоэнергетики компанию, что является следствием грамотных мероприятий руководства в области организации труда, кадровой и рекламной политики, профессионализма.
1. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / Г. В. Савицкая. — Минск: ООО «Новое знание», 2001.
2. Устав ООО «Стаффэнергосервис»
3. Формы бухгалтерской отчётности предприятия: Баланс и Отчёт о прибылях и убытках за 2008 год.
4. Официальный сайт компании «Стаффэнергосервис»
