Вопрос 2. Поясните организацию технического обслуживания и ремонта торгового оборудования.
Впроцессе эксплуатации торговое оборудование подвергается износу. В результате ухудшаются технические характеристики машин и агрегатов, растет расход электроэнергии и увеличивается вероятность аварийной остановки оборудования. Для предотвращения интенсивного износа отдельных узлов и деталей и поддержания работоспособности оборудования необходимо обеспечить:
1. качество выполнения монтажных работ (установка оборудования, его подключение, вывод в рабочий режим);
2. грамотное использование по назначению;
3. систематический контроль за техническим состоянием отдельных узлов и машины (аппарата) в целом.
Техническое обслуживание — это комплекс операций по поддержанию работоспособности оборудования. Различают техническое обслуживание при использовании оборудования и регламентированное техническое обслуживание.
Техническое обслуживание при использовании включает операции при подготовке к работе, использование оборудования по назначению и действия оператора по окончании работы.
Регламентированное техническое обслуживание — это комплекс работ по контролю за состоянием отдельных элементов машины, за режимом выполняемой работы. Этот вид обслуживания осуществляется с периодичностью и в объеме, установленными эксплуатационной документацией, независимо от технического состояния машины или аппарата.
Ремонт — это комплекс операций по восстановлению работоспособности оборудования или его составных частей и ресурса работы. Различают текущий и капитальный ремонты.
Текущий ремонт — это замена или восстановление отдельных частей машины (аппарата) с целью дальнейшей эксплуатации.
Капитальный ремонт осуществляется для полного восстановления ресурса оборудования; при этом могут быть заменены любые его части, в т.ч. элементы конструкции.
Ремонтные работы по техническому обслуживанию и ремонту выполняются специалистами ремонтно-монтажных предприятий на договорной основе. Договор состоит из 7 разделов.
1. Предмет договора.
Специалисты «Исполнителя» обеспечивают работоспособность машин и аппаратов «Заказчика», выполняя работы по техническому обслуживанию, текущие и капитальные ремонты, устраняют «аварийные выходы» оборудования из строя. Периодичность, виды и объемы работ определяются в соответствии с требованиями документации, разработанной изготовителями оборудования.
Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического ...
... техническим обслуживанием электроустановок, проводящих в них оперативные переключения, организующих и выполняющих строительные, монтажные, наладочные, ремонтные работы, ... энергетического оборудования, проведение своевременного и качественного его ремонта, техническое ... обслуживанию электрооборудования 2-й разряд Характеристика работ. Выполнение отдельных несложных работ по ремонту и обслуживанию ...
2. Обязанности «Исполнителя».
«Исполнитель» разрабатывает годовые графики технического обслуживания и текущих ремонтов, пятилетние графики капитальных ремонтов и согласует их с «Заказчиком». Оговариваются сроки выполнения вышеуказанных работ и максимальное время простоя оборудования в случае аварийного отказа. При необходимости специалисты «Исполнителя» проводят обучение работников «Заказчика» правилам эксплуатации оборудования. «Исполнитель» обязуется выполнять все виды работ с гарантией их качества.
3. Обязанности «Заказчика».
«Заказчик» согласовывает с «Исполнителем» сроки проведения работ, проставляет инвентарные номера, предоставляет нормативно-техническую документацию на оборудование, подготавливает машины и аппараты для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту согласно утвержденному графику, контролирует их выполнение, обеспечивает соблюдение правил эксплуатации оборудования.
4. Условия расчета.
Расчет за работы, выполненные в соответствии с договором, производится на основании оформленных нарядов-заданий по договорным ценам, разработанным и согласованным с учетом оптовых цен, действующих в системе Министерства торговли РБ, и структуры ремонтного цикла. При обслуживании оборудования с истекшим сроком амортизации, с выездом для проведения работ за пределы черты города могут быть установлены по соглашению сторон повышающие коэффициенты к стоимости выполненных работ.
5. Ответственность сторон.
Вводятся экономические санкции при нарушении «Исполнителем» или «Заказчиком» договорных обязательств. В случаях, не предусмотренных условиями договора, вступает в силу законодательство РБ.
6. Срок действия договора.
Договор заключается на любой срок от 1 года, который согласуется сторонами. Если за месяц до истечения срока действия договора ни одна сторона не объявила о намерениях прекратить сотрудничество, договор считается пролонгированным до письменного извещения о прекращении его действия.
7. Юридические адреса сторон.
Указывается полное название «Исполнителя» и «Заказчика», их адреса и банковские реквизиты.
В договоре могут быть оговорены особые условия, которые возникают разово или периодически при организации технического обслуживания. Все замечания, изменения, дополнения в договор вносятся в письменном виде, подписываются обеими сторонами и являются неотъемлемой частью договора.
Договор подписывается руководителями «Исполнителя» и «Заказчика» или их уполномоченными представителями.
Вопрос 26.
Перечислите обязанности кассира-операциониста на начало рабочего дня (смены), в течение дня и на конец рабочего дня (смены).
В начале дня:
- кассир должен получить в главной кассе ключи от кассового аппарата, чековую и контрольную ленты, книгу кассира- операциониста;
- оформить контрольную ленту на начало дня (указать тип и заводской номер кассового аппарата, дату, время начала работы, фамилию кассира).
Данные на контрольной ленте заверить подписями кассира и материально-ответственного лица;
- провести санитарную уборку рабочего места;
- включить кассовый аппарат в сеть;
- в присутствии администратора снять показания счетчиков и сверить их с показаниями, записанными в книге кассира-операциониста на конец предыдущего дня.
Убедившись, что они совпадают, сделать запись показаний суммирующих счетчиков на начало текущего дня в книге кассира-операциониста и заверить их подписями кассира и администратора;
Автоматизация работы кинотеатра
... задаются идентификаторы полей; описание полей. Для автоматизации работы кинотеатра необходимы следующие таблицы: films (афиша); ... Поставленная задача курсовой работы: работа кинотеатров. Целью курсовой работы является реализация автоматизированной системы управления работой кинотеатра. Требуется создать ... сигналы: законы; устав предприятия. Механизмы: кассир. 3) наименование отчета: Входная информация: ...
- подготовить и разместить необходимый для работы инвентарь;
- ознакомиться с ассортиментом товаров и ценами на них.
В течение рабочего дня:
- кассир должен соблюдать правила техники безопасности;
- следить за исправностью кассового аппарата, в случае неисправности – сообщать дежурному администратору.
В случае невозможности дальнейшей работы из-за неисправности кассового аппарата кассир и материально-ответственное лицо оформляют окончание работы на данном кассовом аппарате так же, как и при окончании смены; делают запись в книге кассира-операциониста, указав время и причину окончания работы. Затем вызывают мастера по ремонту, а кассиру предоставляется резервный кассовый аппарат и на нем открывается смена, как и в начале рабочего дня;
- соблюдать правила расчета с покупателями: четко назвать сумму полученных денег и положить их отдельно на виду у покупателя, назвать сумму причитающейся сдачи, и выдать ее вместе с чеком. (В магазинах самообслуживания чек, перед его выдачей, должен быть погашен путем надрыва).
Только после полного расчета деньги покупателя можно поместить в денежный ящик кассового аппарата;
- совместно с администратором оформлять обрыв контрольной ленты: на обеих сторонах ленты пишут «Обрыв ленты» и заверяют подписями;
- при временном отсутствии электроэнергии кассир обязан осуществлять прием наличных денежных средств по отрывным талонам и приходным кассовым ордерам;
- при возврате неиспользованных покупателями чеков, необходимо подписать этот чек у материально- ответственного лица, забрать его, и вернуть покупателю деньги.
По окончанию смены необходимо заполнить акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам, а итоговую сумму записать в книгу кассира-операциониста (на эту сумму уменьшается дневная выручка);
- оформлять реестр ошибочно сформированных чеков, если невозможно использовать эти чеки в процессе рабочей смены;
— в случае возникновения конфликтной ситуаций с покупателем по поводу правильности расчета, кассир должен пригласить материально-ответственное лицо и снять показания денежных суммирующих счетчиков в промежуточном режиме (провести Х-отчет).
В присутствии покупателя пересчитать фактическое наличие денег в денежном ящике и сверить с показаниями счетчиков. При наличии излишка денег, претензии покупателя удовлетворяются.
Весоизмерительное оборудование, правила эксплуатации кассовых ...
... заведующего, в магазине (на складе) - на руководителя предприятия. Правильное выполнение операций по количественным измерениям требует строгого соблюдения правил пользования мерами и измерительными приборами на предприятиях торговли. Все весоизмерительные ...
В конце рабочего дня кассир должен:
- подобрать и подсчитать выручку;
- провести совместно с материально-ответственным лицом Z-отчет «Закрытие смены»;
- оформить контрольную ленту на конец рабочего дня;
- заполнить книгу кассира-операциониста;
- сдать контрольную ленту, ключи, книгу кассира-операциониста и денежную выручку в главную кассу (материально-ответственному лицу);
- привести рабочее место в санитарное состояние.
Задание 2.
Задача № 41.На основании данных определить эффективность использования торговой площади магазина.
Дано:
- Количество горок: пристенных – 18шт;
- островных – 15шт;
- Количество полок на одной горке: пристенной – 5шт;
- островной – 8шт;
- Глубина нижней полки в горке: пристенной – 0,6м;
- островной – 0,5м;
- Глубина остальных полок – 0,4м.
Длина горок — 0,97м.
Площадь, занятая прочими видами оборудования: установочная – 16,7м.кв.
Под выкладку – 9,9м.кв.
Площадь торгового зала — 150м.кв.
Решение:
1. Рассчитаем установочную площадь всех горок:
0,6 х 0,97 х 18 + 0,5 х 0,97 х 15 + 16,7 = 10,5 + 7,3 + 16,7 = 34,5м.кв.
2. Определим коэффициент эффективности использования площади магазина под установку оборудования:
Куст. = 34,5 / 150 = 0,23
Куст.норм. = 0,30 – 0,32 (для продовольственных магазинов)
3.Рассчитаем демонстрационную площадь оборудования:
10,5 + 0,4 х 0,97 х 4 х 18 + 7,3 + 0,4 х 0,97 х 7 х 15 + 9,9 = 10,5 + 27,9 + 7,3 + 40,7 + 9,9 = 96,3 м.кв.
4. Определим эффективность использования площади под выкладку товаров:
Кдем. = 96,3 / 150 = 0,64
Кдем. Норм. = 0,70 – 0,75 (для продовольственных магазинов)
Вывод: торговая площадь магазина «Продтовары» используется не достаточно эффективно, так как коэффициенты и под установку оборудования и под выкладку товаров хоть и незначительно, но меньше норматива. Можно рекомендовать администрации магазина закупить часть торгового оборудования для более рационального использования торговой площади и повышения производительности труда, что, должно, принести магазину дополнительную прибыль.
Задание №3
Задача № 51. Используя данные об обороте фасуемых и реализуемых за день товаров в магазине «Универсам» необходимо выбрать соответствующий тип весов для расфасовки и отпуска товаров и определить потребность в весах для данного магазина.
Дано:
Q1 = 15кг. 1 – гастрономические товары (весы ВЭ-15т)
Q2 = 10кг. 2 – кондитерские товары (весы РН-10Ц13)
Q3 = 10кг. 3 – бакалейные товары (весы РН-10Ц13)
Т = 10час. = 6000мин. L = О / P
T1 = 0,3мин H = Qх T/ tх К
T2 = 1,5мин Р1 = 15 х 6000 / 0,3 х 0,5/15 = 10000кг
T3 = 1мин. Р2 = 10 х 6000 / 1,5 х 0,5 /10 = 2000кг.
K1 = 0,5 / 15 Р3 = 10 х 6000 / 1 х 1 /10 = 6000кг.
K2 = 0,5 /10 L1 = 1500 / 10000 = 0,15 = 1 весы
K3 = 1 /10 L2 = 300 / 2000 = 0,15 = 1 весы
____________________ L3 = 1480 / 6000 = 0,25 = 1 весы
L -?
Ответ: магазину потребуется 3 весов, а также одни весы контрольные, одни – лоточные и одни резервные.
Технологическое оборудование предприятий по хранению и переработке зерна
... непосредственно проложена к самому Элеватору, а также автодорогою с твердым покрытием.Общая площадь занимаемая предприятием составляет 62 га.Наиболее распространенными на территории хозяйства почвами являются черноземы и ... клейковины входять главным образом глиадин и глютенин в соотношении, близком 1:1. Оборудование и реактивы Весы технические ВЛТ – 200, центрифуга с частотой вращения 5…5,5 тыс ...
Задание № 4
Задача № 61. Определить необходимое количество рабочих мест контролеров-кассиров и потребность в кассовых суммирующих аппаратах.
Метод 1. Исходя из интенсивности покупательского потока.
Дано:
- P = 260 чел./час. n = P/ C; С = 3600 х К / Т + t х f
T = 25c. C = 3600 х 0,85 / 25 + 0,5 х 4 = 113 человек.
f = 4 шт. n = 260 / 113 = 2,3 = 2 кассовых аппарата
t = 0,5с.
K = 0,85.
n — ?
Ответ: Магазину необходимо иметь 2 узла расчета и 3 кассовых аппарата (1 резервный кассовый аппарат на случай поломки основного).
Метод 2. Исходя из площади торгового зала.
Дано:
S = 400м. n = SxT / 3600 xqxK
T = 25с. n = 400 x 25 / 3600 x 2,5 x 0,85 = 1,3 = 1 кассовый q = 2,5м. аппарат
K = 0,85.
n = ?
Ответ: Магазину необходимо иметь 1 узел расчета и 2 кассовых аппарата (1 резервный кассовый аппарат на случай поломки основного).
Список литературы:
[Электронный ресурс]//URL: https://drprom.ru/referat/organizatsiya-remonta-i-tehnicheskogo-obslujivaniya-oborudovaniya/
1. Арустамов Э.А. Оборудование предприятий торговли. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2000.
2. Архипов В.А. Торговое оборудование. – М.: Экономика, 1990.
3. Бизюк В.И. Торгово-технологическое оборудование. – М.: Экономика, 1990.
4. Войтик Н.К. Оборудование предприятий торговли, Мн.: БГЭУ, 2000.
5. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: Маркетинг, 2001
6. Мезена Т.К. Торговое оборудование и инвентарь. Минск, РИПО, 2004.
7. Парфентьева Т.Р. Оборудование, инвентарь и механизмы. – М.: Высшая школа, 1989.
8. Улейский Н.Т., Улейская Р.И. Оборудование торговых предприятий – Ростов-на-Дону: издательство «Феникс», 2001.
9.Шуляков Л.В. Оборудование предприятий торговли. – Мн.: ООО Новое знание, 2004.
10.Шуляков Л.В. Торгово-технологическое оборудование. – Мн.: Вышэйшая школа, 2004.
11.Шуменков Л.В. Торгово-технологическое оборудование, Мн.: Высшая школа, 2004.